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旅游服务安全操作
合同编号:__________
甲方(旅游服务提供方):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(旅游服务接受方):__________
地址:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为乙方提供旅游服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本旅游服务安全操作合同,共同遵照执行:
第一条服务内容
1.1甲方应根据乙方的需求,提供如下旅游服务:
(1)__________
(2)__________
(3)__________
1.2甲方应在合同约定的时间内,按照约定的服务质量完成服务。
第二条安全操作要求
2.1甲方应按照相关法律法规和安全规范,确保旅游活动的安全性。
2.2甲方应提前为乙方提供旅游活动所需的安全防护措施及注意事项,并协助乙方遵守。
2.3甲方应在旅游活动中,密切关注乙方的安全状况,发现安全隐患及时采取措施消除。
2.4甲方应提供具备相应资质的导游和司机,确保旅游活动的顺利进行。
第三条乙方义务
3.1乙方应按照甲方的安排,参加旅游活动,并遵守旅游活动中的安全规定。
3.2乙方应对自身健康状况负责,如有特殊疾病或身体不适,应及时告知甲方。
3.3乙方应配合甲方完成旅游活动中的各项安排,如有违约行为,应承担相应责任。
第四条合同的变更和解除
4.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。
4.2合同变更或解除后,甲方应按照变更或解除后的内容继续履行合同。
第五条违约责任
5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付赔偿金。
5.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还服务费用。
5.3乙方未按照约定参加旅游活动,或违反旅游活动安全规定的,甲方有权解除合同,并向乙方追讨已支付的服务费用。
第六条争议解决
6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。
7.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(旅游服务提供方):__________
乙方(旅游服务接受方):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.旅游服务详细说明
2.旅游行程安排
3.安全防护措施及注意事项
4.导游和司机资质证明
5.乙方健康状况声明
6.旅游保险单据
7.合同变更或解除协议
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。
2.甲方未在合同约定的时间内完成服务,视为违约。
3.乙方未按照约定参加旅游活动,视为违约。
4.乙方违反旅游活动安全规定,视为违约。
5.双方未按照约定履行合同,导致合同无法履行,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.旅游服务提供方:指依法成立,具备旅游服务资质,为旅游者提供旅游服务的主体。
2.旅游服务接受方:指接受旅游服务提供方提供的服务,并支付相应费用的主体。
3.安全防护措施:指为防止旅游活动中发生意外伤害,采取的相应保护措施。
4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未按照约定履行义务的行为。
5.赔偿金:指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.遇到服务质量问题:及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务,必要时可要求甲方退还服务费用。
2.遇到安全隐患:立即要求甲方采取措施消除安全隐患,如甲方不配合,可以向相关部门投诉。
3.乙方健康状况问题:提前声明健康状况,如因健康状况导致无法参加旅游活动,可以根据合同约定要求甲方退还服务费用。
4.合同变更或解除:书面签署变更或解除协议,并经双方确认。
5.遇到争议:通过友好协商解决,如协商不成,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.个人旅游者与旅游公司之间的服务合同。
2.企事业单位组织员工旅游时的服务合同。
3.旅行社与其他旅游服务提供商之间的合作协议。
4.旅游服务提供方为旅游者提供定制旅游服务时的合同。
5.旅游活动中的安全保障及服务质量保障合同。
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