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- 2024-08-01 发布于江苏
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三个和尚(1)三个和尚(2)三个和尚(3)责任是管理的问题管理改变的是制而不是人性不要用制度来对冲人性责任的两大特征:一、责任跳动定律二、责任稀释定律明确两个责任特性问题——责任会跳跃举例:美国空降兵非常厉害,培养一名空降兵需要花大量的时间和经费,一位司令员为空降兵定制降落伞,但是生产商说降落伞的质量达不到100%,但可以保证达到99.99%,交涉了很久,对方还是只能保证达到99.99%,你们觉得要如何处理?责任会跳跃责任是一只猴子!每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险,逃避风险。所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。管好我们的猴子:100%与个人成长抛猴子的方法:1、提问2、混交责任3、成就感高效执行者的七大要点1.始终让猴子在下属的肩上2.让员工照顾好自己的猴子3.千万不要忘记猴子是从哪儿来的4.让下属把猴子当自己家的养5.不要让猴子累死6.猴子也需要快乐7.检查与指导能让猴子进化二、责任下移的4步骤责任下移的4步骤:1、选责任人:坚守承诺,结果导向,永不放弃!2、明确责任:让下属明白责任背后的意义3、责任承诺:责任承诺五化:书面化、公众化、数据化、合理化、视觉化4、责任管控(1)、锁定责任,让责任始终在下属肩上,最好的办法是既
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