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Soul聚焦Z世代社交一脚跨入元宇宙

社交到终局了吗？

几乎每隔一段时间，业内就会有类似的疑问抛向市场，抛向创业者。

2011年，当80后开始为生计奔波，不得不从虚拟世界抽离回归现实；90

后也厌倦了火星文和踩空间，渴望在一片繁杂的社交网络中重整思绪。

微信以极度清爽、简洁的功能和界面抢占了用户心智，抓住了PC向移动时

代转变的命运之轮，牢牢抓住了那一代年轻人的社交话语权以来，社交赛道已然

固化了10年之久。

人们期待新的变局。

一方面，新时代用户需要新的产品。新一代的“年轻人”正在长大，但与时

代契合的新产品却始终没有出现。

另一方面，产品定位，距需求靶心愈发遥远。

2019年的微信公开课上，官方透露朋友圈每天有7.5亿人次进入，在社交

方面很高效，但也意识到，用户在自我表达上会很有压力。

无论如何，社交这个赛道的新故事，需要一个当下真正的“年轻人”重新讲

述。

市场上不是没有尝试破局者。

比如字节跳动，比如罗永浩，又比如Soul。他们有的还在努力，有的已经

失败，有的也许摸到了门道。

无论如何，破题的关键，还是要想清楚，这个时代的年轻人，究竟想要什么

样的社交？

01

社交赛道的破局之法

2019年1月15日。

那一天，试图颠覆微信的三个社交新产品同时上线，分别是字节跳动的多闪、

罗永浩的聊天宝，以及王欣的马桶MT。

都是产品界知名的人物（公司），都裹挟着大量资源而来，结果却难言乐观。

多闪借着抖音爆火的东风，给出了一个短视频+社交的解决方案，至今存活，

但并未掀起社交变革的大风大浪；

罗永浩学会了微信“lessismore”的成功经验，却在49天之后宣布聊天

宝原地解散；

王欣则延续了以往的简单粗暴，直言：“所有微信上看不到、听不到的，甚

至是被删除的内容都可能出现在这里。”最终求仁得仁，一小时后被微信封链、2

天后全网下架。

站得高看得远，但不一定看得清。

彼时三位挑战者同时犯下的一个“错误”，就是一人开发了一个“新微信”。

用过这三款APP的用户应该清楚，他们几乎都是在用不同的标签，重复微信的模

式。

包括雷军此前的米聊，和腾讯后续的朋友，都绕不开复制市场已有产品模式

的怪圈。

几乎整个互联网行业都陷入了一种逻辑上的“死循环”——只有微信才能颠

覆微信，与十年前腾讯颠覆社交的方式如出一辙。

但一个显而易见的逻辑陷阱在于，微信的成功并不是因为它是微信，而是因

为它作为一款互联网产品，在对的时间切中了用户对的需求。

时移势迁，互联网用户代际更迭，旧的需求被消磨殆尽，新的需求摆上台面

却无人问津。

据国家统计局数据显示，截至目前中国95后群体总数约为2.8亿，占中国

总人口的15%，成为了未来互联网的风向标；而国金证券研究所数据表明，互联

网赛道中，95后在全体网民中占比超过3成，贡献了移动互联网近50%的增长率；

泛娱乐平台中，95后DAU平均时长为42.83分钟，是全网用户的近1.5倍。

所有数据均指向，95后，抑或说Z世代已经成为了互联网消费的主力军。

究其原因，是因为Z世代已经逐渐成长为整体消费市场的主力军，占整体消费力

的40%，每月可支配收入可达3501元，19-23岁的在校95后，35%有多种收入来

源。月收入10-20k的95后人群比例与85后相近，收入5-10k的95后占比28.7%。

换句话说，这部分年轻人有钱、有闲，还有好奇心，是绝对的社交高需求群

体。想要突破社交困局，最重要的还是要从这群人身上寻求破局之法。

02

得用户者得天下

一句话，社交赛道想要突围，首先需要行业将注意力从微信身上挪走，回归

到最应该关注的用户身上。而这个用户，绝不是金字塔尖的人群，而是移动互联

网真正的主力军——Z世代。

Soul，率先意识到这一点。

去年6月，Soul发布的《Z世代社交报告》拆解了该用户群体使用社交应用

的原因，约半数的年轻人希望能找到兴趣相同的人和发现新奇的事。报告分析，

Z世代的年轻人渴望更多元化的线上体验；他们憧憬看见更大的世界，遇见更多

兴趣相仿的同好和玩伴。

Z世代要的不多，“有趣”二字即可。

但，需求就像蛋炒饭，越简单