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保险公司员工工作总结（通用34篇）

保险公司员工工作总结篇1

在20__年度的工作中，我在华为251华为251保险公司

续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之

下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务

工作中取得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工

作任务。为进一步增强自身的工作能力，提升我自身的实际工

作绩效，为我华为251华为251保险公司的效益提升作出努

力。我特根据公司要求，结合20__年部门工作实际，对我在

20华为251华为251年度的工作内容进行如下总结，并制定

出20华为251华为251年度的工作计划，现将总结计划报告

如下：

一、20__年工作回顾

在20__年度，我华为251次提高当月综合达成华为251

华为251%以上，华为251次保单客户经营华为251华为251%

以上。突出达到了保险工作成效，体现了我部门的诚信服务，

实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制

定的考核指标。

(一)紧抓工作实效，落实考核指标

在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的

工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作

进行了计划制定。我将领导安排的20__年度的各项工作任务

分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，

有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做

到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作，高效续保水平

今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同

时，对于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益

实际，从客户的效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客

户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，

我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承

保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险

工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理，突出工作重点

在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习

了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定，开展

各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所

下达的管理规章制度和绩效考核办法，严格遵守部门制度，加

强自身的续保理论基础，提升自身的业务能力，积极展开有效

的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工

作任务，达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，

我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例

如，虽然我自身的业务素质良好，但是在工作中我持有形式部

分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于

长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放

松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造

成了少部分业务的流失。

三、20华为251华为251年工作计划

在20华为251华为251年度的工作中，我将紧密结合

20__年度工作实际，具体整改上一年度的工作不足，改善工作

绩效，以更好地完成我部门来的工作中，积极鼓励自身的续保

工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，全面改善自身工作的主

动性，提升自身的工作效率，提升自身的服务工作质量。并

且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户的退保

服务，在诚信服务的基础上，尽力做到退保劝阻，以维护公司

利益，维持客户保障，真正做到双赢!

保险公司员工工作总结篇2

20___年初，我加入到了保险支公司，从事我不曾熟悉的

人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅

的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展

保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和

全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项

工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学

习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，

没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动

努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有

所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习

培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素

质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌

握了应有的专业业务技