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保险公司员工年终个人考核工作总结（精选30篇）

保险公司员工年终个人考核工作总结篇1

今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险

部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门，

以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上，

我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作

为分管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一

道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节

奏，稳步推进工作进程，为党、总经理室的科学决策，为业务

部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的支撑

和保证。

一、办公室恪守“服务承诺”，协调组织、综合服务能力

明显提升

办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高

机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。因

此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提

高和新突破。

一年来，办公室能够把握节奏，有序开展各项工作。共处

理各类公文1700余件，下发政务文件278个，党务文件41

个，撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字，编发《xx

人保财险信息》65期，《山西保险行业协会信息》刊登稿件4

篇，《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇，《山西人保财险

信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验

交流，有效促进了工作的扎实开展。

一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功会暨二季度超

亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”

年中总结会暨歌咏比赛、“x1年工作总结表彰暨职工文艺汇

演”等型会议，协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享

世博亚运”客户节，以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤

服务，均取得了良好成效，受到了党、总经理室的高度赞扬。

一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务

型办公室，为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完

成了上级公司各位领导莅临接待工作。单证和档案管理工作得

到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

二、车辆保险稳健中求创新，继续发挥业务发展主导作用

车辆保险部是业务发展前沿端口，直接指导公司主要业务

发展方向，为此，我多次在会上强调，在转型发展的进程里，

车险一定要坚持一个中心，把握两个重点，实现三目标，提高

四项能力。要坚持发展优质业务，将传统业务新兴化，积极探

索车险部，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺骂桥，协

调工作，全力做好业务拓展工作，积极主动规范市场，认真落

实保监会70号文件，开展规范市场秩序自查自纠。

x1年，车辆保险部与基层公司签订了《x1年车险数据管

理责任状》，严格执行各项承保政策和《车险自律公约》，组

织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论，并

达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》，对

业务质量开展了季度检查。组织培训，提高全员车险销售能

力。

x1年，公司车险完成年度挑战目标，实现保费29100.2

万元，同比增长41.45%，保费贡献度84.25%，圆满实现车险

千亿元指导性奋斗目标，继续发挥龙头险种的主渠道作用。

三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能

力”，全面推进多元化渠道发展战略

在销售管理部的管理上，我一再强调“渠道制胜”的思

想，结合我市的实际情况，开拓业务渠道，加强与人保寿的合

作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功夫，推动公司

的不断发展。

一是实施有效增员，壮保险营销员队伍。20xx年，通过

开展增员活动，共增100余名营销员。组织三次代理人资格考

试集中培训，五次统一参考，92人取得了代理人资格证书。

二是加强基础建设，规范团队管理。三是加强晨会的经营，弘

扬文化。四是进行代理渠道清理整顿，严格代理渠道管理。五

是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动，共同拓展，优

势合作。六是积极配合“见费出单”工作，加强“贷记卡”的

办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》，打好

销售管理基础。八是组织开展了“深入基层，激活一线”销售

培训主题活动。九是对公司重客户进行摸底，确定重客户拓

展、维护责任部门、责任人，加强重客户拓展和维护的力度。

四、法律部/合规部建立纵向到底，横向到边的机制，全

辖法律意识充分提高

x1年5月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部

门，能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度，建立