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电子产品质量保证书样本示例

合同编号：__________

甲方（卖方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（买方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供电子产品，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本产品质量保证书。

第一条产品质量

1.1甲方保证所提供的电子产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。

1.2甲方提供的电子产品在正常使用和维护条件下，应能满足乙方的使用需求。

第二条产品质量保证期限

2.1本产品质量保证期限为自产品交付乙方之日起一年。

2.2在质量保证期限内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。

第三条产品质量保证范围

3.1甲方提供的电子产品包括：__________（具体产品名称、型号等）。

3.2质量保证范围包括但不限于产品本身及其附件、配件。

第四条乙方义务

4.1乙方应按照产品说明书的要求正确使用和维护产品。

4.2乙方在发现产品存在质量问题时，应立即停止使用，并通知甲方。

4.3乙方在质量保证期限内，应妥善保管产品的购买凭证和保修卡。

第五条争议解决

5.1双方在履行本产品质量保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条附则

6.1本产品质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本产品质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（卖方）：__________

乙方（买方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.保修卡

3.购买凭证

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供符合质量标准的产品，视为违约。

2.甲方在质量保证期限内未履行维修或更换义务，视为违约。

3.乙方未按照产品说明书要求使用和维护产品，视为违约。

4.乙方在发现产品存在质量问题时，未立即停止使用并通知甲方，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。

2.质量保证期限：指甲方对产品提供免费维修或更换的期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：乙方发现产品存在质量问题时，应立即停止使用并通知甲方，甲方根据情况进行免费维修或更换。

2.产品质量保证期限争议：如乙方在质量保证期限外提出质量问题，甲方有权拒绝免费维修或更换。

3.乙方未按说明使用产品：乙方应按照产品说明书要求使用和维护产品，如因不当使用导致的问题，甲方不承担责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供电子产品。

2.乙方购买甲方提供的电子产品。

3.双方约定产品质量标准及保证期限。

4.乙方在质量保证期限内发现产品质量问题，向甲方提出维修或更换要求。

5.甲方在质量保证期限内履行维修或更换义务。