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课题：诺言的价值 课时第1 课时 总序 第＿7＿教案

课型：活动 编写时间：2012年 月 日 执行时间2012年 月 日教学要求：通过活动让学生明白诺言的价值，了解良好的信誉比金

子还宝贵，各行各业都需要以诚信来赢得信誉。意识到要遵守自己

的诺言，才能获得成功。

教学重点：通过活动让学生明白诚信是金。

教学难点：意识到要遵守自己的诺言，才能获得成功。教学方法：活动情景法

教学用具：多媒体课件教学过程：

活动准备：

教师：课件、收集调查的知名品牌或周边商店经营成功的原因、网易和淘宝网的网址。

学生：家用电器的售后维修保障卡、保险公司保单。活动过程：

１、聘请调查辅导员，实地调查。

（１）分组进行，请家长委员会的家长担当调查辅导员，陪同指导。

（２）访问途中做好记录，收集资料。

（３）写出调查感想。

（４）围绕“诚信”与商业成功的关系发表自己的观点。２、交流调查报告，汇报调查结果。

（１）各小组派组长宣读调查报告，其他小组评论调查报告，提出疑问和修改意见。

（２）各小组畅谈调查感想，围绕“诚信”与商业成功是否有关系、诚信”在商业成功各因素中是否占主导地位展开讨论。

（３）以保险业调查组的调查报告为例，展开辩论赛。

（将学生分为正方、反方，辩论保险行业中需不需要“诚信”，保险行业该如何运作才能赢得更多客户、更多信任。）

（４）各小组补充、完善调查报告。３、课外延伸，让调查报告发挥社会监督作用。

（１）将各小组调查报告寄给调查对象，在全社会掀起一股“诚信”之风。让学生的社会调查活动深入社会，起到应该发挥的作用。

（２）各小组继续跟踪调查，完成后期的效应调查活动，并进行反馈。

（３） 评出优秀社会监督员。４、设计诺言日历，争做诚信小使者。

（１）发出倡议。

师：人有时会忘掉自己的诺言，为了督促自己不忘诺言，同学们，让我们每人做一个诺言日历，每向人许一个诺言就登记下来，时时提醒自己实现诺言，不违背诺言。

（２）宣誓。

誓言：“诚信”是社会正常运行的保证，是事业成功的法宝，我们要尽力做一个诚信守信的人。

附（学生个案）（一）保险类调查对象：学生意外伤害保险

调查目的：想知道当买了意外伤害保险的学生在遭遇意

外时保险公司是否进行了赔付。调查方法：

１、访问购买了意外伤害保险的学生。２、到保险公司访问相关工作人员。３、在校园网上发一个调查问卷，了解同学们对学生意

外伤害保险的信任度。

调查记录：一些意外受伤的同学在出院后都获得了保险公司的赔付，同学们和家长对于学生意外伤害保险都很信任，愿意来年继续购买。

调查感想：看来中国保险业已懂得以诚信来打开市场，保险公司的良好态度和为顾客着想的思想不但赢得了顾客的信任，也得到了良好的收益。

（二）调查对象：逸飞文具店店的地理位置：学校旁边

其他还有的文具店数：２个

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五人流量（中午任选半小时）３０人 ２８人 ３４人２５人 ３５人

其他店中人流量 ５人 ３人 ０人４人 ８人

为什么逸飞文具店的生意那么好？

逸飞文具店的生意总是那么好，通过我对老板秦阿姨的采访以及仔细调查，我终于找到了以下几点正确的答案：

１、秦阿姨态度好，对谁都是笑眯眯的。２、秦阿姨手脚麻利，不让顾客久等。

３、因为文具质量好、价格合理、销售快，文具种类多、更新快，所以顾客愿意到这来挑选文具。

４、秦阿姨童叟无欺，对小朋友特别耐心，有时还会送小玩具给小朋友。

从以上几点不难发现，逸飞文具店生意红火的秘密在于一流的质量、良好的态度和为顾客着想的思想，秦阿姨的经营方式赢得了顾客的信任，同样也得到了良好的收益。

教学（后记）后思：