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幼儿园后勤工作年终总结：学习他人的好经验，打造更高效的团队

幼儿园后勤工作年终总结：学习他人的好经验，打造更高效的团队

随着时间的推移，2018年已经落下了帷幕，2019年已经到来。在过去一年的时间里，幼儿园后勤工作一直在全力以赴地为幼儿园营造一个温馨、卫生、安全的环境。在这一过程中，我们也收获了一些经验，这些经验让我们不断前行，打破前进路上的难题。

一、工作概述

一年来，我们幼儿园后勤工作人员共有8名，所有工作都团结协作，共同完成。在幼儿园后勤工作中，我们主要负责卫生清洁、维修保养、餐饮服务等方面的工作。下面对各个方面的工作作一简要说明。

（一）卫生清洁工作

我们认为，卫生清洁是是我们后勤工作的重点，也是幼儿园管理的基础。在每一天工作的开始，我们已经在幼儿园中进行了仔细的巡视，确定了本日的卫生清洁任务。在此基础上，我们有序地分配任务，清洁室内、外的地面，擦拭桌椅和卫生间，确保幼儿园的卫生环境一直保持良好。在清洁工作中，我们还加强了消毒工作，确保幼儿的食品卫生与周围环境的清洁干净。

（二）维修保养工作

在过去的一年中，由于幼儿园的日常使用和设备的老化，我们后勤团队也面临不少的维修保养问题。为防范问题的出现，我们采到了了“以预防为主”的思维导向，通过日常常的巡视，每隔一段时间进行一次设备维修保养，确保幼儿园设备的长期安全使用。在每次运作过程中，我们都会发现和认真记录设备的故障，包括小故障和大故障，并及时维护清洁，确保其无障碍运行。

（三）餐饮服务

餐饮服务是我们幼儿园的一个重要环节，每天都有700多个幼儿在这里就餐。为了使幼儿能在安全、卫生、健康的环境中进餐，我们后勤团队花费了相当多的人力、财力、物力。从食材的选择、采购、处理、烹饪、到配餐，我们都进行了严格的规定和实施，确保食品卫生深受幼儿及家长们的信任。虽然在烹饪过程中存在一些小问题，但我们及时解决，避免了食品安全隐患。

二、整体评估

通过对过去一年的后勤工作的总体评估，我们发现一些存在的问题，同时也清晰地认识到了自己优势和短板。在下文中，我们将就这些问题和经验进行分析和总结。

（一）问题分析

1.预防意识较弱。即使幼儿园设备在运行时出现小故障，我们相信很大部分员工会选择无视，而非立刻解决。可能是因为他们没有强烈的后果意识，即设备的故障可能会影响幼儿的健康。或者是因为员工对设备的维修保养知识程度的限制，让他们感到无从下手。

2.合作能力不太强。虽然后勤工作需要高度团队配合，但我们的一些员工并不擅长沟通，存在交流障碍；有些会选择自己独立工作，而不是与团队合作。

3.服务态度待提高。有些员工尽管完成了他们的任务，但工作的过程中冷漠，缺乏对幼儿的关怀和爱护，“流水线作业”对于幼儿非常不利。

（二）经验总结

1.市场经验借鉴。我们应该关注后勤服务的一些变化和发展趋势，以便更好地适应市场需求和要求，提供更好的服务。

2.坚持培训和学习。我们应该持续不断地学习先进的维修保养和清洁技术，同时也要关注有关安全、卫生等知识培训。只有保持学习和培训的热情，才能够更好地提高自己的专业技能。

3.改善团队合作。通过巩固和改善沟通和合作能力，我们能够更好地整合团队资源。所以，我们需要注重降低沟通阻力、加强信任度，建立团队活动和参与计划，增强幼儿园职员之间的友谊和团队凝聚力。

4.爱心、关怀。在为幼儿提供服务的时候，我们应该不断加强对幼儿的关怀，尽我们的能力去满足他们的需求。毕竟幼儿是未来，他们的幸福是我们工作的目的。

三、总结

总的来看，我们通过总结在幼儿园后勤工作的经验，我们采纳了许多好的经验和做法，成功提高了我们的服务水平。但是，我们在工作中遇到一些问题，如预防意识不够强、合作能力不太强、服务态度待提高等等。为了应对这些困难，我们需要在学习他人的好经验，提高服务水平的同时，加强自己的能力，建立更高效的团队。让我们共同努力，为更好的卫生保洁与维修保养服务做好准备，更好地为幼儿园服务！