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外贸业务岗位职责(15篇)
外贸业务岗位职责1
1、外销人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工
作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司外贸业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督
贸易业务;
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。外贸业务岗位职责2
1.从客户开发、样品跟进、大货跟进到出货,全程独立操作
(单证除外)。
2.负责客户与工厂之间的协调。
3.及时发现和预见问题,如不能自己处理,及时向领导汇报,
以免造成损失。
4.按时、按质完成年度销售计划。
5.完成上级交代的其他临时任务。外贸业务岗位职责3
1.负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作;
第1页共9页
2.负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作;
3.参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和
落实;
4.负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实,包
括初步审核采购合同/协议,价格,针对客户的超常规需求进行上
报并组织内部专项会议,并落实派产单下达到出货和最终顺利收
汇的整个过程;
5.熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性
和特点,并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈;
6.适时处理客户各种形式的投诉,包括口头,电话,邮件等,
并汇报和跟踪客户重大投诉;
7.做好所有客户所有订单台账登记,根据生产计划和客户需
求及时做好订单验货安排,验货人员接待以及协调验货事宜;
8.协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工
作,汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作;
9.参加国内外展会期间,做好展前有关产品知识,报价,服
装等各项准备;展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录;展会结
束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪;
10.依据外贸部各项管理制度的指导,控制各种销售风险,
包括付款方式,货款回收等.外贸业务岗位职责4
第2页共9页
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发
市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、
满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程
的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所
需单据;
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作
B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行
业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款
等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙
伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司
市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的.其他工作。
第3页共9页
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。外贸业务岗位
职责5
1.通过学习熟悉和掌握公司的产品,掌握产品的市场情况;
2.协助业务经理积极开展外贸业务,联系和维护国外客户;
3.进行市场调研及维护海外社交媒体;
4.协助出口流程操作,包括订舱、报关单据,退税等;
5.根据采购合同要求、货物品质和交货期等要求,全面跟进
生产进度,负责验货、送货等业务环节,保质保量完成交货;
6.根据业务经理的要求完成相关工作。外贸业务岗位职责6
1、通过公司的资源平台1688阿里巴巴国际等开展业务,
维护客户,完成外贸销售任务,
2、收集客户信息、建立和维护客户档案,不断拓展新的生意
机会;
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