全面医疗质量管理下的工具应用(共99张PPT)【99页】.pptxVIP

全面医疗质量管理下的工具应用;医院管理趋势;病案管理地位与重要性;基于问题学习（PBL）导论方式;《医疗质量管理办法》解读;管理活动的不同工具应用;质量管理工具概略;质量管理;医疗管理思路;病历书写与管理制度;电子病历系统搭建流程;医疗管理中的督导;电子病历书写模板搭建;;;病历模板优化;;医疗管理中的监查;

;60°~80°

任何时间、双方在场共同封存：

会诊医师资质最基本要求包括主治医师以上级别。

医务人员你如何是好？

*参考文献：《心脏内科主治医师400问》

(4)找出小要因(5)圈选真因

3、导管起博及心脏表明起博无效时；

关医务人员应当在抢救结束后6小时内据

*参考文献：《年版AHA心肺复苏指南》

2、因抢救急危患者，未能及时书写病历的，

搭建质控服务平台：医疗管理材料库

查检事件名称：入院推迟原因

会诊制度管理（PDCA）

查检表是利用表格对数据进行整理和初步分析原因的一种工具。

全面质量管理（TQC）

因抢救处置或手术台上会诊情况出现时，可在抢救或手术结束后6小时内据实补记会诊记录。;年质量管理记录册解读;科室开展质控管理;质量管理记录册内容一;质量管理记录册内容二;质量管理记录册内容三;科室开展质控会议举例;科室开展一级质控管理议题;品质控制（QC:QualityControl）;术前（3、4级手术）

中要因通常代表的是一个概念、想法

与其他手法合并使用效果更好。

①质控服务：提醒、规范、解决

①质控节点设置：时限、资质、审签、补充诊断、会诊意见中治疗方案

60°~80°

确认并说明医疗流程或顺序时，采用此法

将数据或工作的结果以简单符号填记，给予统计整理，作为进一步分析或检查核对工作是否有异常。

“输血记录”的记载

实施科学、精细的管理持续改进

切入临床工作梳理抢救流程

护士对模糊医嘱需再次确认；;特性要因图简介;特性要因图;图示;大骨展开法（思维导图）;人：

不会使用冲水设备

无公德心

病人故意损坏

文化程度参差不齐

夜间无保洁人员

将标本留在上面

意识不够

烟头导致马桶堵塞;为何急诊室厕所环境差;;大要因;错误的鱼骨图;注意要点;流程图简介;流程图;流程图;流???图;制作流程图;：开始或结束

：执行的任务或活动

：需要做决定之处

：方向和流程;查检表简介;定义;用途;运用方法;运用方法;归纳查检表使用五点;检查用查检表之案例;查检事件名称：入院推迟原因;提供简而易懂的标准化表格，协助资料收集；

能同时检查很多项目；

能清楚描绘每个状况的事实，而非每个人意见；

促使对每个状况或事件的解说意见统一，因每个人；

必须查看和记录相同的东西；

能迅速掌握问题所在处，因记录完毕后能对全体形

态一目了然。;决定收集与查检力求简单，容易执行为其重点。

查检表格式要考虑查检频率及查检项目。

查检表之纵横坐标须考虑合计字段或平均字段。

与其他手法合并使用效果更好。

查检基准需一致。

查检项目宜完整，并增列空白字段(最好不用其他项代替)

;会诊制度;管理工具应用PDCA------会诊执行;鱼骨图原因分析;会诊制度管理（PDCA）;会诊量前五名科系;会诊执行缺陷前五名科系;会诊制度持续改进举措;;;会诊制度持续改进成果;会诊制度持续改进成果;管理工作部署;质控工作部署;患者抢救制度执行与病历书写;基于问题导向规范;事件回顾;处理结果;医院公共区域紧急抢救流程设定;医院公共区域抢救流程解读;切入临床工作梳理抢救流程;一、抢救时机;二、抢救操作持续时间;二、抢救操作持续时间;二、实施心肺复苏变更要点;二、放弃复苏抢救条件;四、口头医嘱执行注意事项;四、口头医嘱执行注意事项;五、封存病历保护性举措;CPR情景模拟试题;培训的几点经验总结;近期医疗质量控制工作汇报;质量管理;;特性要因图;大骨展开法（思维导图）;注意要点;管理工作部署;基于问题导向规范;切入临床工作梳理抢救流程