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第5章电子商务安全协议(2024版)

合同编号：__________

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鉴于：

2.乙方具有安全管理电子商务平台的经验和能力，愿意接受甲方的委托，为甲方提供电子商务安全管理服务；

双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方平台的网络安全、数据安全、交易安全等方面进行全面安全管理，确保甲方平台的安全稳定运行。

1.2乙方应根据甲方平台的实际情况，制定合适的安全管理策略和措施，并及时向甲方报告。

1.3乙方应定期对甲方平台进行安全检查和评估，并提出改进意见和方案。

1.4乙方应在发生安全事件时，立即采取措施进行应急处理，并及时向甲方报告。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约______年。

三、服务费用

3.1乙方提供本协议约定的服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式和支付时间由双方另行签订补充协议约定。

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

甲方代表（签名）：____________

乙方代表（签名）：____________

签订日期：________________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方数据管理条款

甲方同意向乙方提供必要的信息和数据，以便乙方能够有效地进行安全管理。甲方应确保提供的数据真实、准确、完整，并对因数据不准确或不完整导致的损失承担责任。

1.2甲方平台合规性条款

甲方确保其平台符合国家相关法律法规的要求，包括但不限于网络安全法、电子商务法等。若甲方平台存在不合规情况，乙方有权要求甲方进行整改，甲方应在规定时间内完成整改。

1.3甲方信息安全义务条款

甲方应采取必要的安全措施保护乙方的信息安全，防止乙方的数据被未授权访问、披露或损坏。如甲方发生信息安全事件，导致乙方数据泄露或受损，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方技术支持条款

乙方应为甲方提供技术支持，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决。乙方应在接到甲方技术支持请求后的24小时内响应，并在5个工作日内提供解决方案。

2.2乙方服务满意度保证条款

乙方承诺其提供的服务能够满足甲方的业务需求。若乙方服务未达到甲方的满意度，甲方有权要求乙方在规定时间内改进服务。若乙方经改进后仍无法满足甲方需求，甲方有权解除本协议。

2.3乙方保密义务条款

乙方同意对在履行本协议过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等予以严格保密，并采取措施防止泄露。保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介服务条款

若本协议的履行涉及第三方中介服务，甲方和乙方应共同选定中介服务提供商。中介服务费用由甲方和乙方按约定比例分担。中介服务提供商应具备专业能力和良好信誉，以确保本协议的顺利履行。

3.2第三方中介合规性条款

甲方和乙方应确保第三方中介服务提供商符合国家相关法律法规的要求，并具备相应的资质。若第三方中介服务提供商存在不合规情况，甲方和乙方均有权要求其整改，并在规定时间内完成整改。

3.3第三方中介信息安全义务条款

第三方中介服务提供商应对甲方和乙方提供的数据和信息予以保密，并采取必要的安全措施保护信息安全。如第三方中介服务提供商发生信息安全事件，导致甲方和乙方数据泄露或受损，第三方中