《电子商务网店运营》 教案与讲稿-第2单元 网上店铺的开设.docx

教学单元教案

授课周次

第周

授课时间

计划学时数

教学单元

第2章网上店铺的开设

授课方式

?理论课□实验（实训）课?上机课□其他

教学目标

【本章学习目标】

1.了解国内主流电商平台的基本情况

2.了解主要跨境平台的基本情况

3.熟悉开设网上店铺的基本流程

【本章思政目标】

1.随着信息技术和通信技术的发展，让学生看到中国电子商务良好的发展前景和巨大的经济潜力

2.引导学生积极投身祖国经济事业的发展，为实现强国目标贡献力量

教学重点及难点

【教学重点】

了解主要国内电商平台、跨境电商平台的基本情况

【教学难点】

熟悉开设网上店铺的基本流程

教学方法与手段

1.讲授法：介绍国主流国内电商平台、跨境电商平台；

2.讨论法：引导学生讨论店铺开设的准备材料；

3.调查法：启发学生调研了解各平台的开店要求与基本流程；

4.分组法：进行分组任务式教学，并安排实践训练。

教学过程

首先介绍国内主流电商平台和跨境主流电商平台，然后以淘宝网和亚马逊两个平台为例，就网上开店的准备工作和流程进行讨论讲解，引导学生扩大更多相关认知，最后引导学生根据技能训练中的步骤提示进行实际操作。

课外安排

总结思考：

1.在淘宝可以开设的免费店铺有哪些？

2.天猫店铺有哪些类型？

3.在亚马逊开店需要注意什么？

教学反思

讲稿：

一、复习提问与上次课作业典型问题答疑

1.网店运营的模式有哪些？

网店运营的模式有：

（1）全职运营模式和兼职运营模式

（2）自助式开店运营模式和独立站运营模式

（3）自寻货源运营模式和网络代销运营模式

2.为什么要进行市场调研？

作为网上创业及营销的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使其能够把对产品或服务的意见、想法及时反馈给网店店主或供应商。通过市场调研，能够让销售该产品的网店店主了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。通过市场调研可以获取关于消费者、竞争对手和市场的充分信息，以便创业者能做出有根据的判断，比如售价合理、产品或服务具有竞争力，从而证明其商业主张是可行的，降低创业风险。

3.市场调研的方法有哪些？

市场调研的方法有：

（1）询问法

（2）观察法

（3）实验法

（4）问卷调查法

4.为什么要组建网店运营团队？

网店运营团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题、达到共同的目标。伴随着知识经济的到来，各种运营新知识、新技术层出不穷，运营岗位的需求也越来越多样化。单凭个体的能力，已经越来越无法应对运营环境产生的错综复杂，也很难高效的处理运营涉及的问题。网店运营团队越来越受网店经营者的青睐，更是成为当今网店运营发展的潮流与趋势。

5.如何激励创业团队更好地团结合作？

团队激励方式主要包含以下八种：榜样激励法、目标激励法、授权激励法、情感激励法、公平激励法、尊重激励法、竞赛激励法、荣誉激励法。

二、教学单元名称

第2章网上店铺的开设

三、课程导入

思政案例导入：国产品牌提升价值的逆向思维

思考：小Z自创品牌的价值“逆袭”之路，给予了创业者怎样的启示？

四、分析思路

首先介绍国内主流电商平台和跨境主流电商平台，然后以淘宝网和亚马逊两个平台为例，就网上开店的准备工作和流程进行讨论讲解，引导学生扩大更多相关认知，最后引导学生根据技能训练中的步骤提示进行实际操作。

五、教学内容

3.1网上店铺定位

网上店铺定位就是指网店重点针对某类客户群体销售某些特定产品。一个店铺精准的定位直接关系店铺的生存和后期的持续发展。本节将从店铺商品的定位和店铺目标人群的定位来进行网上店铺的定位的探讨。

3.1.1店铺商品定位

正式开店前，创业者首先要解决卖什么的问题。总体来说，商品选择要从三个方面思考：怎么选？商品应具备哪些条件？从哪里进货？这三个方面是互相渗透、相互约束的，需要综合考虑。

如何选择

如何选择，是指如何选择适合店铺销售的商品。选好商品是成功开设淘宝店的先决条件。商品选择首先要适合自己的特点，俗话说，“隔行不取利”，创业者最好是从自己的兴趣和能力出发，选择适合自己资金规模且较为熟悉和喜爱的商品。同时，要充分考虑市场需求，选择那些有一定发展潜力且比较个性化的品类。过于大众化的产品，容易消失在茫茫商海，很难被顾客搜到。

如果能找到切合市场趋势且个性化明显的商品，虽然受众面可能较小，但由于淘宝网庞大的用户群体，往往可能产生不错的销量。如风行淘宝服饰界的原创民族女装品牌“裂帛”，其产品及品牌定位非常小众，将少数民族手工的形式和色彩等元素加以大胆运用，打造夸张神秘、异域氛围浓重的服饰风格，给受众强烈的视觉及心理冲击。这种定位独特、个性十足的服饰品牌吸引的是一帮小众客群，但由于网络经济的长尾效应而成为“淘品牌”