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关于烟草行业建立财务共享服务中心的思考和探索
作者:汪文沛,吴良才
来源:《财政监督》2019年第21期
汪文沛,吴良才
【摘要】在依托信息技术的数字化变革时代,财务共享服务中心作为管理机制上的创新,其发挥的作用和优势更加突出,烟草行业已意识到建立财务共享服务中心的重要性,并逐步探索相适应的建设路径。本文以烟草行业为研究对象,依次阐述建设财务共享服务中心的重要意义,剖析行业当前的建设现状及实施难点,并尝试提出有效的推进策略,以期为烟草行业财务共享服务中心的建设工作提供思路并助力。
【关键词】烟草行业财务共享推进策略
一、引言
近年来,共享经济方兴未艾,“共享单车”“共享汽车”“共享充电宝”等层出不穷,这些“共享”对象主要针对的是社会闲置或集中管理资源,通过APP等媒介平台,扩大共享主体的参与范围,通过增加周转频次,提高使用效率,达到资源合理配置的效果。实际上,社会宏观层面的共享逻辑和模式具备普适性,把它放在企业微观层面也同样适用。随着企业的发展壮大,经营管理将不可避免地面临跨业态、跨地域、跨国界等各方面的考验,为更好地协同业务的延伸,企业组织架构将做出拓展性调整,比如:从单个企业主体扩展至总分公司、母子公司等大型企业集团。与之相应的,在传统模式下,配套财务机构的设置将同步增加,这在特定时期内对企业的发展有积极的促进作用,但随着时间推移,财务职能建设中重复投入和效率低下的弊端将日益显现,比如:庞大的财务人员团队,显著增加企业人力成本;集团财务数据的分散处理,显著影响财务整体信息质量。另一方面,由于大量财务人员从事规则统一、高度重复的核算工作,导致财务履行价值创造职能的行为主线在企业内未能充分展开,这对于管理会计的深化,乃至会计工作的转型都存在较为不利的影响。
在此背景之下,建立“财务共享服务中心”(FinancialSharedServiceCenter,简称“FSSC”)成为实务领域应对以上问题的最佳解决方案。早在20世纪80年代初,全球第一个财务共享中心就由美国福特公司建成,时至今日,财务共享服务中心已在杜邦、宝洁、花旗银行等多数世界级的大型企业集团广泛应用,我国则相对起步较晚,自2005年开始,中兴、海尔、华为等公司陆续建成各自的财务共享服务中心,中兴财务云更是在2013年发展成为中国第一家全球财务共享服务中心,与国内领先企业比较,烟草行业在财务共享领域尚处于试点萌芽阶段。在依托信息技术的数字化变革时代,财务共享服务中心作为管理机制上的创新,其发挥的作用和优势更加突出,烟草行业已意识到建立财务共享服务中心的重要性,并逐步探索相适应的建设路径,本文将基于烟草行业财务共享服务中心建设的现状,深入剖析实施难点并提出相应的解决方案。
二、烟草行业推进财务共享服务中心建设的重要意义
(一)财务共享服务中心有利于构建扁平化层级
目前,全国烟草行业职工总数约55万人;设有直属机构58个;地市级局(公司)446个,县级局(营销部)2283个;卷烟工业企业和烟机制造企业105个,烟叶复烤企业56个,其他单位和企业140个。在如此庞杂的现行机构设置下,烟草行业整体的业务与财务数据流转路径较为繁琐,“逐级核算、逐级汇总”的传统型模式在很大程度上影响到企业乃至行业内部信息流的准确性、可靠性和流动性。
有鉴于此,FSSC的信息优势得以显现,它可以不拘泥于当前的组织架构,通过流程再造等举措实现信息传递层级最大限度的压缩,在此创新型模式之下,信息衰减或失真、数据冗余或缺失等问题能够得到有效把控,企业内部信息的流转质量和效率均能够显著提高。
(二)财务共享服务中心有利于实施标准化管理
从横向上来比较,烟草行业的工艺标准差异化程度较低,且业务模式相对统一,其中:卷烟工业公司以“烟叶等物资的原料保障-烟机设备等硬件的生产保障-管控平台等软件的信息保障-研发专利等技术的创新保障-境内外销售等订单的收入保障”为业务主线;卷烟商业企业以“原烟及复烤烟叶的原料供应-辐射行政区域所辖的销售网络-涉烟缉私打假的政企协同”为业务主线。
有鉴于此,FSSC在烟草行业拥有较好的前提条件,以业务主线为脉络,通过“合并同类项”“统一度量衡”,把控住业务端入口和财务端出口,从“量入为出”转变为“量出为入”,逐步减少直至杜绝因职业判断不同带来的处理差异,使得企业内部主要信息生成的全过程实现标准化。
(三)财务共享服务中心有利于提升专业化服务
烟草行业按管理层级来划分,大致可以分为“执行操作层-条线管理层-决策管理层”,以上三个层级的受众和对象是逐步收缩、逐步聚焦的。然而,在现有的传统财务模式下,存在管理侧重不够突
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