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吉安市物业管理办法

吉安市物业管理办法

第一章总则

第一条为规范吉安市物业管理行为，保障业主合法权益，促进

社区和谐发展，根据国家法律法规，制定本办法。

第二条本办法合用于吉安市范围内的住宅小区、商业综合体和

其他具有物业管理需要的房地产项目。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，提供优质高

效的服务。

第四条物业管理应加强业主自治和社区共治，积极开展各类公

共活动，增进业主之间的交流和团结。

第五条物业管理应依法保护业主的合法权益，维护社区的公共

秩序和环境。

第二章物业管理机构

第六条物业管理机构应依法在当地政府指定的机构登记注册，

并取得合法经营资质。

第七条物业管理机构应具备相应的从业人员和管理团队，通过

培训和考核提升员工的素质和业务能力。

第八条物业管理机构应建立健全的组织架构和管理制度，确保

工作有序进行。

第九条物业管理机构应定期向业主大会或者业主委员会公开工作

报告和财务报表。

第三章业主权益保护

第十条物业管理机构应建立业主权益保护的制度，保障业主的

知情权、参预权和监督权。

第十一条物业管理机构应及时回应业主的投诉与意见，解决业

主提出的问题和难点。

第十二条物业管理机构应确保公共设施和服务设施的正常运行

和维护。

第十三条物业管理机构应依法提供物业维修和装修管理服务，

维护房屋的质量和价值。

第四章公共秩序和环境管理

第十四条物业管理机构应负责小区的公共秩序和环境管理工作，

保持小区的清洁和安全。

第十五条物业管理机构应加强对住户的管理，禁止非法活动和

违法行为。

第十六条物业管理机构应定期组织环境卫生、消防安全等方面

的宣传和教育活动。

第五章资金管理

第十七条物业管理机构应建立健全的财务管理制度，保证资金

使用合法、透明。

第十八条物业管理机构应按照规定收取业主的物业管理费，并

按照合同约定使用和报销资金。

第十九条物业管理机构应及时公开物业管理费的收支情况，接

受业主监督。

第六章法律责任

第二十条物业管理机构违反法律法规或者本办法规定的，由相关

行政机关责令改正，可以处以罚款或者吊销经营许可证。

第二十一条物业管理人员有贪污、受贿、挪用公款等违法行为

的，将依法追究其刑事责任。

第七章附则

第二十二条本办法自发布之日起施行。

附件：

1.吉安市物业管理机构登记注册申请表

2.吉安市物业管理费收费标准表

3.吉安市物业管理规章制度范本

法律名词及注释：

1.物业管理：指对房地产项目进行维护、管理和服务的一系列

行为。

2.业主自治：指业主根据自身需求和利益，通过合法途径参预

物业管理事务，共同管理小区。

3.社区共治：指社区居民通过合作、商议和共同努力，共同管

理社区，共同解决社区问题。

4.公共秩序：指公共场所的秩序和规矩，包括文明行为、交通

秩序等。

5.环境管理：指对周边环境进行管理和保护，包括绿化、垃圾

处理、环境卫生等。