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售前技术支持工程师的基本职责
售前技术支持工程师的基本职责(精选21篇)
售前技术支持工程师的基本职责篇1
职责:
1.协作销售部接待海外客户,向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、供
应系统方案建议等售前服务
2.收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作
3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作
4.为海外客户供应远程支持,协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题
岗位要求:
1.本科及以上学历,电力/电子/自动化相关专业,有电源行业相关研发/售前/售后工作
经受者优先;
2.有良好的英语听说读写力量,并有意向连续学习提高;
3.娴熟应用office、CAD等常用软件;
4.规律清楚,做事有条理。
售前技术支持工程师的基本职责篇2
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
2.娴熟运用公司产品,并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品供应现场技术支持;
6.制作高质量的标书。
售前技术支持工程师的基本职责篇3
职责
1、售前服务:产品技术培训、技术询问、方案设计等技术支持。
2、对产品使用方进行产品技术培训;
3、依据用户需要进行相关技术询问;
4、协作销售人员的方案设计;
5、对项目售前的技术方案进行讲解:
6、帮助技术部同事完成其他产品相关技术问题。
职位描述:
1、消防、电子技术、机电、自动化掌握类相关专业高校专科及以上学历;
2、1年以上同岗位工作阅历,有消防行业工作阅历者优先;
3、了解消防工程技术学问,娴熟把握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件,
具备网络学问;能对消防报警系统进行优化设计;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;
6、认同公司价值观及经营理念;对工作仔细、负责;具有高度的责任感、事业心和乐观乐
观的工作态度,工作乐观主动;具有团队精神及沟通协调力量。
售前技术支持工程师的基本职责篇4
职责:
1、负责现场勘查工程图纸的绘制,熟识使用AutoCAD;
2、负责将已有工程制图中,各个系统的工程量分拣成工程量清单;
3、熟识把握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、
车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规章;
技能要求:
1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;
2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;
3、熟识交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。
4、具备较好的设计、配单、PPT制作的力量;
5、擅长沟通,有良好的沟通力量和协调力量。
售前技术支持工程师的基本职责篇5
职责:
1、负责营销项目技术方案、技术沟通、招投标技术文件的调研、编制;
2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术沟通和演示;
3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;
4、紧密协作公司销售人员深化挖掘和分析用户需求,制定、改进相宜的技术解决方案;
5、准时跟进上游客户新产品和新技术的应用,搜集行业技术信息,准时对业务人员进
行培训;
6、讨论行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息,准时反馈为
公司产品和方案供应合理化建议。
任职要求:
1、计算机、机电一体化等相关专业,统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作阅历,具有技术沟通、技术方案类文件撰写阅历;
3、从事信息化产品类行业售前工优先;
4、较强的沟通力量和应变力量;
5、能够适应出差。
售前技术支持工程师的基本职责篇6
职责:
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,协作营销人员完成技术方案编写和宣讲、
应用系统演示;
2、负责公司产品的技术询问工作、技术答疑和产品宣扬资料、产品介绍编写;
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