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XX职业技术学院学生食堂服务经营方案
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目录
TOC\o1-3\h\u23264目录 1
24504技术部分 2
23110一、项目负责人简介表 2
19405二、技术团队配置表 3
77621、人员证书 4
4460三、技术方案 5
6221第一章装修装潢方案 5
17031第二章文化活动方案 21
10483第二章经营及管理方案 26
8530第三章应急保障方案 98
25726第四章创新经营服务亮点及措施 122
18574第五章增值服务及承诺 132
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技术部分
一、项目负责人简介表
项目名称:XX职业技术学院学生食堂服务经营项目
分包编号:XXXX
姓名
性别
年龄
专业
职称
工作经验年限
备注
投标人名称:XXXX餐饮管理服务有限公司(盖章)
二、技术团队配置表
序号
姓名
性别
年龄
专业
证书类别
工作经验年限
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
说明:如果行数不够,请自行增加。
投标人名称:XXXX餐饮管理服务有限公司(盖章)
人员证书
三、技术方案
第一章装修装潢方案
大中包间设计方案
设计理念—儒雅敦厚的新中式风格(侧重文化)
XXXX职业技术学院创办于XXXX年,办学历史悠久。学校坐落在历史源远流长、文化底蕴厚重,素有“六朝古都”、“十朝都会”之美誉的南京。
本案采用了新中式风格,让室内空间与学院历史文化相容,具有文化与文明的内涵,儒雅、舒适、温馨,使人心情放松。
包间空间的主体装饰使用了天然材料,墙面运用了生态木和粗麻墙布的质朴结合大理石地板的刚毅,使整个空间大气之余更显端重,在整个沉稳的气氛中处处流露自然的气息和文化底蕴,让人与空间更加和谐。
小包间设计方案(10人~6人)
小包间同样采用了新中式风格,但在色彩上有所变化,墙面选用了小面积莫迪兰色系粗麻墙布配以同色系的餐椅,以色彩来扩大空间感;营造出一种清新、优雅的氛围,让人每次就餐都有不同的感觉,产生流连心理,能做到客源的最大化和推广化。
包间装修是一个系统工程,包括空间、光源、色调、桌椅、餐具、内部装饰品等。结合本餐厅现有状况及设施,我们可进行以上一些软装修和装饰品搭配等。
包间设计细节
(一)包间人数分配
1、根据场地面积包间可设置:6人包间;10人包间;12人包间;16以包间等。
2、确定各式包厢的人数及比例
小型包厢(4—6人)占用比例18%;
中型包厢(8—10人)占用比例42%;
中大型包厢(12—14人)占用比例30%;
大型包厢(16人);
3、餐桌尺寸
4—6人直径1.4m的圆餐桌;10人2.4m的圆餐餐桌;14人2.6m的圆餐餐桌;16人3m的圆餐餐桌;
注:以上人数与餐桌面积的设置考虑到服务中客人数量的增加情况。
台裙的长度根据(桌面的长度+桌子的高度)×2-20-30㎝;
台布的长度根据桌面的长度+40㎝—50㎝
4、椅子尺寸
餐桌高720㎜;餐椅座面高440-450㎜即可,餐椅靠背高度最高不得超过1.5m,两边不得有突出,否则客人坐齐以后会造成服务员无法上菜或挤撞座椅的尴尬局面。
5、包厢设计尺寸
如10人包厢,计算方式是:[服务动线(50㎝)+餐椅长度(60㎝)+预留空间(一般15㎝)×2边]+1.8m的10人餐桌=4.3m;
根据以上计算包厢的长度或者宽度至少要有一侧不得低于4.3m。
具体包厢分布如下:
(二)休息区设计
至少应该保证10人以上包厢有休息区;
(三)包厢照明设计:
增加整个包厢内的照明度,除常规的彩灯、普通照明灯,另外再增加射灯,主要用于客人用餐期间照在餐桌上,照射菜肴,射灯应该大小合适且能转动,适合的灯光能让菜品更具诱惑力,即增加菜肴亮点并起到增加食欲,三组开关应分组控制;
(四)饰品:
一般酒店包厢内的装饰品基本是以挂画为主,而且为数不少的酒店包厢内的挂画是抽象派的,客人极少有能弄懂是要表达什么意思的,建议不要采用。挂画内容可采用自然、植物、人物、书法等题材;
挂画最好选用原创的国画、油画或书法作品,相比印刷品类挂画更有档次些;
(五)备餐柜:
备餐柜根据备餐间布局也应设置成长方形,备餐柜设置成三层,第一层独立抽屉式可放置筷子、汤勺、牙签、筷架等小件物品;第二和第三层设置柜式放置水杯、高脚杯等
备餐柜的高度,包厢服务员女性占多数,根据中国女性的身高情况在1.6m左右,设置高度过高,操作不方便,低了消体力,因此备餐柜的高度最好为90-100㎝。;
包间餐桌椅/餐具清单
序号
名称
规格/型号
数量
单位
单价
金额
餐桌椅部分
中大包间
餐桌
大圆桌16座桌
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