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优质集成服务合同范本

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

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鉴于委托方愿意委托受托方提供优质集成服务，为确保双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

（1）____________________

（2）____________________

（3）____________________

（4）____________________

1.2受托方应确保提供的服务符合我国相关法律法规及行业标准。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2除非双方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

第三条服务质量

3.1受托方应按照约定的服务内容，提供优质、高效的服务，确保委托方的利益最大化。

3.2受托方应定期向委托方报告服务进展情况，如有重大事项，应及时通知委托方。

3.3受托方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由受托方承担全部责任。

第四条保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。

第五条费用及支付

5.1委托方应支付受托方服务费用，具体金额、支付方式及支付时间如下：

（1）服务费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。

（2）支付方式为____（银行转账、现金等）。

（3）支付时间为本合同签订后____个工作日内。

5.2受托方未按约定提供服务，委托方有权要求受托方退还已支付的费用。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2受托方未按约定时间、质量完成服务项目的，应按委托方要求支付违约金。

6.3委托方未按约定时间支付服务费用的，应支付受托方迟延履行违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.优质集成服务合同范本

2.乙方服务方案及实施计划

3.乙方提供的技术文档

4.乙方提供的培训资料

5.乙方服务满意度调查表

6.合同履行过程中的相关证明文件

二、违约行为及认定：

1.受托方未按约定时间、质量完成服务项目的，属于违约行为。

2.受托方未按照约定提供服务，导致委托方利益受损的，属于违约行为。

3.委托方未按约定时间支付服务费用的，属于违约行为。

4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，属于违约行为。

5.双方在其他履行合同过程中，违反合同约定的行为，都属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.集成服务：指受托方根据委托方的要求，提供的一系列服务，包括技术、管理、咨询等。

2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向守约方支付的金钱。

4.迟延履行违约金：指一方迟延履行合同义务，应当向守约方支付的违约金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：受托方服务进度缓慢，导致项目延期。

解决办法：与受托方沟通，督促其加大力度，必要时可协商延长合同期限。

2.问题：受托方提供的服务质量不符合约定。

解决办法：要求受托方在规定时间内进行整改，严重者可终止合同。

3.问题：委托方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：提醒委托方履行合同约定，必要时可暂停提供服务。

4.问题：合同履行过程中发生争议。

解