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解除通信服务协议书

合同编号：__________

解除通信服务协议书

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方拟解除本协议及补充协议项下的通信服务，经双方友好协商，就解除本协议及补充协议相关事宜达成如下协议：

一、解除范围

1.1本协议及补充协议项下的全部权利义务自本解除协议生效之日起终止。

1.2本解除协议生效后，甲乙双方不再享有本协议及补充协议项下的任何权利，亦不再承担任何义务。

二、解除时间

2.1本解除协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2本解除协议生效后，甲乙双方应按照本协议约定办理相关手续，确保解除事宜的顺利进行。

三、解除后的处理

3.1本解除协议生效后，甲乙双方应互相配合，确保各项业务顺利过渡。

3.2本解除协议生效后，乙方应停止提供本协议及补充协议项下的通信服务。

3.3本解除协议生效后，甲乙双方应按照本协议约定处理解除后的相关事宜，包括但不限于结算、退还预付款、处理客户投诉等。

四、保密条款

4.1甲乙双方应对本解除协议的内容和签订过程予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

4.2本保密条款自本解除协议生效之日起生效，有效期为__________年。

五、法律适用及争议解决

5.1本解除协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2凡因本解除协议引起的或与本解除协议有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

6.1本解除协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本解除协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.《通信服务协议》

2.《补充协议》

3.本解除协议

4.相关结算证明文件

5.预付款退还证明文件

6.客户投诉处理记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间支付费用，或乙方未按照约定提供服务。

2.甲方提前终止本协议，未按照约定提前通知乙方。

3.乙方未按照约定质量标准提供服务，或甲方未按照约定使用乙方服务。

4.双方未按照约定处理解除后的相关事宜。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指本解除协议中的甲方名称，具有解除协议的权利和义务。

2.乙方：指本解除协议中的乙方名称，具有解除协议的权利和义务。

3.本协议：指《通信服务协议》及《补充协议》。

4.解除协议：指本解除协议，用于解除甲乙双方之间的通信服务协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.遇到客户投诉，应及时沟通解决，确保客户满意度。

2.如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿。

3.如甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

4.如双方在解除协议后发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲乙双方在有效期内提前终止《通信服务协议》及《补充协议》。

2.甲乙双方在有效期内签订《解除通信服务协议书》以解除双方的权利和义务。

3.甲乙双方按照《解除通信服务协议书》约定处理解除后的相关事宜。

4.甲乙双方在本解除协议的保密条款下，保守解除协议的内容和签订过程的秘密。