压力与情绪管理.pptxVIP

压力与情绪管理橱柜综合管理部唐婷

何谓压力压力是对精神和肉体承受力的一种要求谁都逃不掉有没有搞错？我是……

认识自己的压力极限…你的同事不可能了解你的负重极限，你要清楚自己的承受能力并保证不超越极限

压力的破坏力——产生自由基是人体内一种不稳定分子，若不能及时排除，它会侵害细胞膜、细胞核、引起实变，并进而导致产生癌前细胞。因此要避免自由基的大量产生。自由基又称游离基，

腹泻便泌头痛心绞痛消化不良压力的破坏力——引发生理征兆疲劳心悸掉头发高血压

无法放松易躁易怒行为冲动反应过度低容忍度意志力低记忆不佳精神无法集中易哭虎头蛇尾…….压力的破坏力——心理负担

压力可能来源于何处工作压力——工作难度大——工作难见成效——工作时间过长——领导要求过严

压力可能来源于何处人际关系压力——上级——同事——客户——非正式组织

压力可能来源于何处竞争性压力——想比别人更出色——发展机会更多——薪水增加更快——更获得认同、提拔

压力可能来源于何处升迁压力——得不到升迁——升迁得太快

压力可能来源于何处－来自业主－来自发展商－来自政府－来自老板－来自自身

为什么某些人能战胜压力，有所发展，

而另一些人则在压力下一蹶不振？

缓解与管理压力

一、迎接工作压力的挑战二、情绪管理三、事件管理

一、迎接工作压力的挑战

职业压力能产生正、副双重效应职业压力是客观存在的管理者可以用压力管好下属；自己也可用压力争取好业绩。

迎接工作压力的挑战——学会运用卡瑞尔公式从最坏处着想，向最好处去努力

其他一些缓解工作压力的办法弄清负重极限并在极限内活动正视自己的实际能力尽可能利用它不要企图走得太远、太快接受现实：做好更多的事胜于超出自身能力做事

其他一些缓解工作压力的办法换一个角度看问题心情很坏时，暂时舒解一下多进行有效的体育锻炼选择并至少坚持一种娱乐活动花时间看看你周围的世界调节饮食善待自己--允许自己是个孩子

情绪管理——自我觉察不压抑自己不要自设“模范圈”沟通

情绪管理——自我觉察要喜欢、了解自己把心思放在自己能掌握的事情上

情绪管理——同理心

情绪管理——自我激励

事件管理——稳定生活中的不确定性导致压力产生。

视问题为需求将突如其来视为“安排能力”的挑战事件管理——突发事件的管理

困难本不该有为什么总有变化自己不解决，靠别人去解决困难会自行消失把局部困难放大，进而对整个企业的前途担忧事件管理——突发事件的管理

见人爱人人见人爱事件管理——

沟通与亲和力

大家的常见压力1、工作压力。2、人际关系压力。3、对未来发展的压力。4、与同事对比的压力。

谢谢！