自来水收费解决方案.docx

供水企业营业收费综合治理系统〔网络版)解决方案

一、背景

随着计算机技术的普及及自来水公司体制改革的不断深入，传统手工的自来水公司收费治理工作模式已经不能满足自来水公司开放式经营的需要。承受先进计算机网络和信息技术处理自来水公司的日常业务，成为自来水公司的迫切任务。

为了实现自来水公司优质、经济、高效的效劳目标，应建立先进的自来水收费治理信息系统,将一流的治理与先进的计算机网络结合在一起，并在此根底上加载数字语音信息支持功能，建立客户效劳中心系统，形成一个以计算机技术为载体，业务治理为内容的统一体,最终到达用户便利、企业增效、形象良好的对外效劳窗口。

二、系统适用客户对象

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