东北财经大学智慧树知到“金融学”《金融服务营销X》网课测试题答案2.pdfVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住在富人区的她

东北财经大学智慧树知到“金融学”《金融服务营销X》

6.银行CRM的应用效果有()。

A.鉴别客户

网课测试题答案B.赢得客户

C.全面实施

D.留住客户

（图片大小可自由调整）E.发展客户

7.下列选项属于银行整合营销传播的原则的有()。

第1卷A.银行形象的一致性

B.选择目标客户

C.银行产品的客观性

D.以市场需求为主导

E.成本、费用的合理性

一.综合考核(共15题)8.下列选项，银行“一对一”营销的缺点包括()。

A.满足消费者个性化需求

1.银行CIS的主要内容有()。B.以销定产，减少库存积压

A.企业理念识别C.经营成本和风险加大

B.企业行为识别D.技术和信息的更新换代快

C.企业视觉识别E.促进企业不断发展

D.银行企业文化

E.企业识别系统9.按照业务类型的不同，银行产品可分为()。

A.负债业务产品

2.商标等于品牌。()B.资产业务产品

A.正确C.中间业务产品

B.错误D.核心