银行网络系统应急预案.pdfVIP

银行通信网络系统应急预案

1事故类型和危害程度分析

1.1编制目的

为有效预防、刚好限制和最大限度地削减本银行由于电力供应、

通信线路以及计算机系统各类突发事务的危害和影响，确保通信网络

系统的平安、稳定运行和业务的连续性，维护正常的经济、生产秩序。

1.2编制依据

《中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例》。

《国家突发公共事务总体应急预案》。

《中国人民银行突发事务应急预案管理方法》

《中华人民共和国中国人民银行法》

1.3适用范围

本预案适用于本银行III、IV级应急处理工作和详细响应，I、II级

应急处理工作。

1.4危急源与危害程度分析

由于网络设备或者计算机损坏，造成通信系统无法连接或软件

系统运行中断。

由于外部通信线路被毁造成银行系统运用中断。

由于电力系统故障造成无法正常通信或系统无法正常运用。

由于病毒破坏，造成行内网络瘫痪或软件数据丢失。

由于黑客入侵，造成行内重要信息泄露及通信网络瘫痪。

2应急处置基本原则

2.1统一领导，协同作战。

通信网络系统突发事务应急工作由应急指挥部统一领导和协调，

督促信息中心遵照“统一领导、归口负责、逐级上报、各司其职的原

则协同协作、详细实施，完善应急工作体系和机制。

2.2明确责任，依法规范。

各分行和支行，依据“属地管理、分级响应、刚好发觉、刚好报

告、刚好救治、刚好限制”的要求，依法对通信网络系统突发事务进

行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、限制。依据“谁主

管、谁负责，谁运行、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。

2.3防范为主，加强监控。

宣扬普及通信网络系统防范学问，贯彻预防为主的思想，树立常

备不懈的观念，常常性地做好应对突发事务的思想打算、预案打算、

机制打算和工作打算，提高公共防范意识以及基础网络和重要软件系

统的信息平安综合保障水平。加强对信息平安隐患的日常监测，发觉

和防范重大通信网络突发性事务，刚好实行有效的可控措施，快速限

制事务影响范围，力争将损失降到最低程度。

3组织机构及职责

通信网络系统应急救援组织机构分为一、二级编制，总行和各分

行设置为应急预案实施的一级应急组织机构，各支行设置为应急支配

实施的二级应急组织机构。

总行通信网络系统应急救援领导小组组长由总行长担当，副组长

为分管通信平安的副行长担当，组员由各部门中层组成。领导小组的

日常办事机构为总行。主要负责协调出现通信网络系统故障后的总体

协调指挥工作，并做好善后处理工作。

各支行应急救援领导小组组长由各支行长担当，不设副组长，组

员由各支行全部成员组成。主要负责通信网络系统发生故障后的刚好

处置及上报工作。

4预防与预警

4.1危急源监控

定期定时地检测银行内部通信线路是否顺畅，并利用现有的防火

墙、杀毒软件等技术，加强各通信网络系统的监测和预警工作，进一

步提高信息分析实力，加大对网络入侵、病毒破坏、数据库损坏等事

务的防范力度，建立信息平安事故报告制度。

4.2预警行动

二级应急组织机构在接到通信网络系统突发事务报告后，应当经

初步核实后，将有关状况刚好向一级应急组织机构报告，并进一步进

行状况综合，探讨分析可能造成损害的程度，提出初步行动对策。一

级应急组织机构视状况召集协调会，决策行动方案，发布指示和吩咐。

4.3信息报告程序

发生通信网络系统突发事务的分行或者支行，应当马上对发生

的事务进行调查核实、保存相关证据，并在事务被发觉或应当被发觉

时起2小时内将有关材料报至一级应急指挥部。

报送方式通过联系及电子邮件的方式，在整个突发事务处理

过程中，事发单位应刚好保持与总行一级应急组织机构的联系。

报送的有关材料应包括事务发生的时间、地点、已经造成的危

害、事务发生前的操作等。

如遇二级应急组织机构无法刚好处理的事务，应马上上报一级

应急组织机构。

5应急处置

5.1响应分级

银行通信网络系统平安事务分级的参考要素包括信息密级、公

众影