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论自媒体对品牌形象塑造
的影响
内容提要
媒介的发展已经影响到人们生活的各个方面，尤其是自2011
年以来，微博成为我国最具影响力的媒体，微博的影响力不
仅仅是因为其庞大的用户群体，而是其能顾影响到社会的各
个角落，例如即时新闻、心情状态、微博营销等等。我们可
以感受到，以微博微信为代表的自媒体正在影响着人们生活
的各个方面，改变我们的沟通方式以及信息的接收方式。如
何运用自媒体进行传播以及品牌形象塑造，是企业需要面对
的问题。
为了帮助企业更好地了解自媒体，从而运用自媒体进行品牌
形象的塑造，本文详细地分析了自媒体的特征以及传播优劣
势，通过案例来陈述自媒体对品牌形象塑造的影响。最后简
要概括了利用自媒体进行品牌形象塑造面临的问题以及解
决方案，本文认为应该由企业、社会监督共同完自媒体的发
展。
1
关键词自媒体、品牌形象塑造、传播、自媒体营销
目录
前
言
1
一、自媒体与品牌形象塑造概
述
2
（一）自媒体的概念与特
点
2
（二）品牌形象塑造的传统策
略
二、自媒体传播对品牌形象塑造的影
响
（一）自媒体传播实现了品牌形象塑造的精准定
位6
（二）个人形象塑造品牌形
象
（三）个性化的传播策
略
2
6
三、利用自媒体进行品牌形象塑造时的问题及对
策
（一）利用自媒体进行品牌形象塑造的问
题
（二）解决问题的几点建
议
8
结
语
10
注
释
11
参考文
献
12
论文摘
要
13
14谢
3
辞
错误！未定义书签。
前言
随着网络技术的成熟和发展，以微博、微信为代表的自媒体
能够更好地实现网民互动和个性化体验，技术的发展在影响
消费者社交方式的同时也对营销界产生了巨大影响。每个消
费者不再仅仅是信息的接收者，任何熟知社交媒体的人都可
以成为信息的传播者，甚至能够影响其他人对信息的甄别和
判断。因此，对于营销者来说，必然要调整营销方式来适应
自媒体的特点，企业也需要借助自媒体来进行品牌形象的塑
造。但是，与传统媒介相比，自媒体的传播发展还不成熟，
加之自媒体自身的独特性，对于企业来说，运用自媒体传播
进行品牌形象的塑造，既是企业发展的机会，也是企业营销
过程中的挑战和风险。
一、自媒体与品牌形象塑造概述
（一）自媒体的概念与特点
1自媒体的概念
“自媒体”一词在我国还是个比较新的词语，来源于美国著名
4
IT专栏作家丹吉尔默2004年的著作《WetheMedia：
GrassrootsJournalismbythepeople，forthepeople》。有
人将“wemedia”译作“个人媒体”或“草根媒体”，但
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