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质量月（全面质量管理）安全生产知识考试题及答案
单选题
1.全面质量管理中，哪个工具可以帮助确定产品或服务中最重要
的质量问题？
A、排列图
B、因果图
C、流程图
D、散点图
参考答案：A
2.全面质量管理中，哪项活动通常发生在质量策划之后？
A、质量检查
B、质量改进
C、质量策划
D、质量保证
参考答案：D
3.在全面质量管理中，哪项原则强调了最高管理层在质量改进中
的关作用？
A、领导作用
B、顾客至上
C、全员参与
D、持续改进
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