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新生儿护理论文范文

一：新生儿科病房人性化护理研究

随着人们医学认识的逐渐提高，越来越多的患者希望在临床护理过程中得到

更多的关心和照料。人性化护理服务是随着患者需求而逐渐产生的一种新护理模

式，已经得到了人们的普遍认可。新生儿科病房都是一些身体较为虚弱、抵抗力

较差的新生儿，在进行护理时，采用人性化护理能够起到更好的效果。以浙江省

舟山市妇幼保健院800例新生儿为研究对象，探究人性化护理在新生儿科病房护

理中的临床应用效果。

1资料与方法

1.1一般资料

对浙江省舟山市妇幼保健院20xx年2月～20xx年2月期间新生儿科病房收

治的800例患儿进行研究，将其分成对照组和观察组，各400例。将对照组和观

察组的患儿及其家属的满意度进行调查，对调查表与护理质量考察表进行比较分

析。

1.2方法

对照组患儿未采用人性化护理服务，观察组患者采用人性化护理服务。对两

组患者的护理满意度以及护理质量进行比较分析。具体的人性化护理服务措施如

下。

(1)加强对护理人员的培训，提高对人性化护理服务的认识。人性化护理服

务理念对于新来的护理人员而言还感觉到相当的陌生，在护理过程中难以充分的

做到人性化护理服务。对于工作未满两年或者经验较少的护理人员加强对人性化

护理服务的培训，提高护理人员对人性化护理服务的认识。树立起以患者为中心、

为患者着想的服务理念，积极主动的发现患者的问题并帮助其在第一时间解决问

题。对患者进行关怀、关心给予患者无微不至的照料，是人性化护理服务的核心

内容。人性化护理服务就是尽可能的为患者多做一些事情，帮助患者多解决一些

困难。护理人员根据患儿以及患儿家属的情感和特征，对患者及家属进行交流，

了解患者在治疗护理过程中的切身的需求。确定护理服务的内容以及沟通的对

象，在开展人性化护理服务时要时刻关注新生儿童的需求帮助新生儿童解除痛

苦。

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(2)把握好人性化护理服务的尺度。由于新生儿不同于其他类型的患者，在

开展护理服务时要特别的注意把握好护理的尺度，给新生儿提供科学合理的护理

服务。新生儿身体较为虚弱、病情发展变化较快，需要进行实时的监测。对患儿

进行人性化服务的行为，可以在更大的程度上帮助患者及家属增加对医护人员的

信任、提高对抗病症的信心。护士在日常的工作中要保持着装的整齐、干净，面

对患者要礼貌、文明，时刻保持一名护士良好的职业道德。给患者家属耐心讲解

病症的相关知识，鼓励患儿家属对患儿进行照料。对患儿的用药要对患儿家属进

行专门的指导，告诉患儿家属合理用药的重要性，提高患儿家属合理用药的意识。

(3)为患儿营造一个舒适、轻松的住院环境。住院环境能够在很大的程度上

影响患者的恢复情况，温馨、舒适的住院环境能够给患者带来一个好的心情有助

于病情的好转。因此在儿科病房实施人性化护理服务时要加强对新生儿住院环境

的控制，为新生儿提供一个舒适、温馨、愉快的住院环境。根据新生儿的性格特

点为其提供一个专门的轻松、愉快的环境，可以在病房周围贴加卡通图片或者图

文识字小图片]。也可以在病房的墙壁上粘贴彩色的丝带或者是气球，这样可以

给新生儿带来更多的愉悦感和兴奋感。在病床周围缠绕较为松软的布条或者丝

带，防止新生儿撞上、跌伤。在新生儿病房墙壁上张贴新生儿健康知识海报或者

疾病预防宣传单，时刻的提醒患儿家长如何更好地去照顾孩子。护理人员在对新

生儿进行护理服务时，要语言轻缓亲和面带微笑，使得新生儿能够保持一个良好

的心态，避免恐惧、紧张心理的发生。

(4)强化人性化护理服务的流程。在对新生儿进行人性化护理服务时需要严

格规范护理的流程，科学正规的护理流程能够减少护理过程中存在的麻烦。新生

儿体质较为虚弱、免疫能力较低，容易产生交叉感染。为了防止交叉感染的发生

提高新生儿的生活质量，可以强化人性化的护理服务流程。免费为患儿家属提供

隔离衣、隔离帽以及室内鞋子等物品，在家属接触新生儿时严格按照流程标准进

行，防止交叉感染的发生。这样既可以保证患儿家属能够时常的陪伴在患儿身边，

又可以有效地防止患儿发生感染。这样的护理流程，充分体现了人性化的护理理

念，使得新生儿能够更好地接受父母关爱。

(5)做好患儿出入院的各项服务。新生儿在住院以及出院时家属存在着许多

的困惑之处，需要护理人员根据患儿的特点进行周到的护理服务。安排专门的讲