企业首席质量官制度建设规范）.docx

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CCS

FORMTEXT44

A00

FORMTEXT广东省地方标准

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FORMTEXT企业首席质量官制度建设规范

Enterprisechiefqualityofficialsystemconstructionspecification

（报批稿）

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2024-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

2024-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT广东省市场监督管理局??发布

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业首席质量官制度建设规范

1范围

本文件规定了企业首席质量官制度建设的基本原则、建设流程、策划、建立与实施、评估与持续改进等要求。

本文件适用于企业建立首席质量官制度。

其他各类组织可参照本文件建立首席质量官制度。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

企业首席质量官chiefqualityofficeroftheenterprise

经企业最高管理者（董事长、法定代表人或实际控制人）授权任命，对企业质量工作全面负责的领导层管理者。

注1：最高管理者可以直接担任企业首席质量官。

注2：企业的质量战略、质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、质量文化、品牌建设等相关业务工作部门，一般隶属于企业首席质量官直接领导。

4基本原则

4.1企业首席质量官制度应遵循公平、公正、公开、科学、持续改进原则。

4.2企业首席质量官制度建设应以增强企业的质量经营能力，提升企业的产品和服务质量水平，推动质量强企，带动企业的产业链供应链质量协同提升为目标。

5建设流程

企业应按法律法规规章及本文件要求建设首席质量官制度，建设流程包括：

——策划；

——建立与实施；

——评估与持续改进。

6策划

6.1企业应对首席质量官制度进行策划，策划时应关注首席质量官制度建设的合规性、适用性、先进性。考虑的因素应包括但不限于：

法律法规规章和政策文件要求；

相关方要求；

制度实施所需的资源投入；

制度的预期效果。

6.2企业应将首席质量官制度策划活动的结果作为制度建立、实施、评估、持续改进的输入。

7建立与实施

7.1聘任制度

7.1.1基本要求

7.1.1.1企业首席质量官应坚持质量第一、效益优先，以追求高质量发展为目标。

7.1.1.2企业首席质量官应设在具有决策权的企业领导层。宜由分管质量工作的领导层成员专职担任或由企业董事长、法定代表人等最高管理者兼任。

7.1.2任职条件

7.1.2.1企业首席质量官应具备以下任职条件：

具有敬业精神，诚实守信、敢于负责；

熟悉国家及行业有关质量法律法规规章和质量政策，掌握并熟练运用质量相关专业知识；

取得中级以上质量相关专业技术人员职业资格；或具有大学本科以上学历及5年以上质量相关工作经历；

具有组织、规划、决策、沟通、应变、团队建设、风险管理等能力；

所在行业另有规定的，应符合相关行业规定。

7.1.2.2有下列情形之一的，不应担任企业首席质量官：

受过刑事处罚，执行期满未逾五年的；

在工作岗位中，因履职不当造成重大损失的；

违反企业首席质量官行为规范的；

有其他不适合从事质量管理工作的不当行为的。

7.1.3行为规范

企业首席质量官应遵守以下行为规范：

具有良好的职业操守和专业素养，及时发现并报告企业在质量管理过程中存在的问题或者隐患，确保企业合法合规经营；

保持充分的独立性，作出审慎、及时、公正的判断，主动回避与本人有利益冲突的事项；

保守企业和合作伙伴的商业秘密，不应泄露在履职过程中掌握的企业秘密或者合作伙伴信息，不应损害企业或者合作伙伴的合法权益。

7.1.4聘任

7.1.4.1企业应按照公开、公平、公正的原则择优选聘企业首席质量官。

7.1.4.2企业应发布授权任命书，授权首席质量官全面负责质量管理工作，授权任命书模板参见附录A。

7.1.4.3企业首席质量官任期不应超过5年，任期届满后，可续聘或重新选拔。

7.2履职制度

7.2.1工作职责

企业首席质量官应对企业质量工作负直接责任，并承担以下工作职责：

落实企业质量主体责任，推动企业质量文化建设，引导全体员工牢固树立“质量第一”意