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销售工作职责有哪些
销售工作职责有哪些呢?销售是一个汉语词语,拼音是xiāoshòu,是
指以出售、租赁或其他任何方式向第三方供应产品的行为,下面是我
给大家带来的销售工作职责有哪些,盼望能够帮到你哟!
销售工作职责
1、遵守公司制度、遵守国家法律法规;
2、维护公司利益,为公司树立良好形象;
3、谨慎刚好完成公司交给的销售任务;
4、遵照公司要求保持与客户的沟通联系,维护与客户的关系;
5、开拓新市场,完善销售网络;
6、关注市场行情,关注产品销售状况,接受有效的防范措施防止问
题发生,降低公司经营风险;
7、刚好收回产品回款;
8、保守公司机密,不泄露和出卖公司信息;
9、完成领导交给的其他工作。
销售技巧和话术
1、顾客:我要考虑一下
对策:时间就是金钱,机不行失,失不再来。
方法一:询问法
通常状况下顾客是感爱好,但可能还没清楚你的介绍,如某一微小环
节,或有难言之隐(没有钱)。弄清楚再对症下药(先生,我刚刚什么地
方没有说明清楚,所以你须要考虑一下,可加表情以免文字太生硬)。
方法二:假设法
假设立即成交,顾客可以得到什么好处,假如不立即成交可能会失去
什么东西。利用人的贪廉价性达成交易(某某先生,您必需对我们产
品很感爱好,假设您此时此刻购置可以获得__礼品哦,我们一个月可
能才有一次促销活动,此时此刻很多人想买我们的产品,您看此时此
刻这么相宜,您不妨可以试一试我们的东西,真是时机难得啊+表
情)。
方法三:干脆法
通常判定顾客状况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购置
者存在金钱问题时,干脆可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会
不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下
的)。
2、顾客:太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
方法一:比拟法
与同类产品进展比拟(我们的产品和市场__牌子的产品比起来廉价多
了,质量也是没得说),与同价值的其他产品进展比拟。
方法二:拆散法
将产品的几个组成局部拆开说,每一局部都不贵,合起来还更加廉价。
方法三:平均法
将价格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得购置。
方法四:赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包。
3、顾客:市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出
方法一:讨好法
机智的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别
人买进的是时候,成功人卖出,此时此刻须要的就是志气和才智,很
多人都在不景气的时候建立了根底,通过说购置者机智、是成功的人
来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机)。
方法二:例证法
举前人的例子,成功者的例子,身边人的例子,明星…让顾客向往,
表达出产品的确好,造福了很多人。
4、顾客:能不能廉价
对策:价格是价值的表达,廉价没好货
方法一:得失法
交易就是一种投资,有得必有失,光看价格会忽视品质和效劳。
方法二:底牌法
这个价位真的是目前最低价了,已经到了底了,实在不行了。即使不
是最低也要说成最低,表达出我们的难处,但要让顾客觉得这个价格
可能真的是情理之中了。
方法三:恳切法
在这个世界上,很少有时机花很少的钱买到高品质的产品,这是真理。
5、顾客:别的地方更廉价
对策:效劳有价,此时此刻假货泛滥
方法一:分析法
从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,售后效
劳。要表达出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体
看是不廉价但是我们的售后效劳也好,其他低价那可没有质量保证哦!
方法二:转向法
不说自己的优势,转向的客观公正的说低价人的弱势,摧毁顾客心理
防线。
方法三:提示法
必需要记得提示顾客,此时此刻假货泛滥,不要贪小廉价吃了大亏。
6、顾客:没有预算(没有钱)
对策:制度是死的,人是活的,没有条件可以缔造条件。
方法一:前瞻法
将产品可以带来的利益好处讲给顾客听,促使他进展预算。跟之前方
法差不多,让他分解开算价格。
方法二:攻心法
分析产品不仅可以给购置者本身带来好处还可以给四周的人带来好
处。
7、顾客:他真的那么值钱么?
对策:疑心是奸细,疑心的背后就是确定
方法一:投资法
假如不值钱就不会那么多人购置,我们也不会投资那么多钱去做这个
产品,既然是好的产品,我们就要多投资不是么?所以真的很值得您
购置。
方法二:确定法
就是确定我们产品值这个价格,好的没得说,可以接着用拆散分析,
比照分析以及举例分析。
8、顾客:不,我不要…
对策:我的字典里没有“不”字
方法一:吹牛法
吹牛虽然是讲大话,但是也
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