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合同编号：__________
级电子认证系统运维服务合同（2024版）
鉴于甲方需要对电子认证系统进行运维服务，乙方具备提供此类服务的资质和能力，经双方友好协商，就电子认证系统运维服务事项达成如下协议：
一、服务内容
1.1乙方负责甲方电子认证系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。
1.2乙方应及时响应甲方的技术支持请求，提供必要的技术咨询和指导。
1.3乙方应按照甲方的要求，对电子认证系统进行定期检查、升级和优化。
1.4乙方应协助甲方处理电子认证系统在使用过程中遇到的问题，提供解决方案。
1.5乙方应保证电子认证系统的数据安全和完整性，确保系统符合国家相关法律法规要求。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。
2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。
三、服务费用
3.1乙方提供电子认证系统运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。
3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。
3.3服务费用的支付方式如下：
（1）甲方支付乙方服务费用的一半，作为预付款。
（2）甲方支付乙方服务费用的剩余一半，在合同期满后____个工作日内支付。
四、保密条款
4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2若乙方未按照约定时间、质量完成运维服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方应承担因此产生的一切费用。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定
7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1甲方专属权利
甲方拥有电子认证系统运维服务的最终决策权，包括但不限于服务内容、服务时间、服务人员的选择等。
1.2甲方监督权
甲方有权对乙方提供的运维服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。甲方有权要求乙方定期提供运维服务报告，详细记录服务内容和过程。
1.3甲方变更权
甲方有权根据业务发展和需求变化，要求乙方调整运维服务内容和服务时间。甲方提前通知乙方，乙方应根据甲方的要求进行相应调整。
1.4甲方终止权
甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约或违反国家法律法规，甲方有权立即终止合同，并要求乙方承担违约责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1乙方服务质量承诺
乙方承诺提供的运维服务符合国家相关法律法规要求，确保电子认证系统的稳定、安全、高效运行。
2.2乙方保密义务
乙方应对在合同履行过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密，未经甲方许可，不得向任何第三方泄露。
2.3乙方服务期限保障
2.4乙方违约责任
乙方如未按照约定时间、质量完成运维服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方应承担因此产生的一切费用。如乙方严重违约，甲方有权终止合同，并要求乙方承担违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1第三方中介职责
第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲方和乙方的关系，确保双方履行合同约定的义务。
3.2第三方中介费用
第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担，具体分担比例在合同中另行约定。
3.3第三方中介保密义务
第三方中介应对在合同履行过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密，未经甲方和乙方许可，不得向任何第三方泄露。
3.4第三方中介违约责任
如第三方中介未按照约定履行协调职责，导致甲方和乙方损失的，第三方中介应承担违约责任。甲方和乙方有权终止与第三方中介的合作关系，并要求第三方中介承担违约责任。
一、附件列表：
1.电子认证系统运维服务详细说明
2.运维服务时间表和里程碑计划
3.乙方技术人员简历和资质证明
4.保密协议
5.服务等级协议（SLA）
6.运维服务报告模板
7.违约金计算公式和方法
8.法律声明和保证文件
9.变更管理流程和表格
10.应急预案和故障处理流程
二、违约行为及认定：
1.乙方未按约定时间完成运维服务任务
2.乙方提供的运维服务未达到约定的质量标准
3.乙方未经甲方许可泄露甲方商业秘密或技术秘密
4.乙方擅自中断或终止服务
5.乙方违反国家相关法律法规提供服务
6.甲方未按时支付服务费用
7.甲方
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