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微信运营执行方案怎么写

企业要想在互联网上打出一片新天地，首先就要先给自己企业定位，当有了方向，策略，

才能更好的传播，更好针对性地找到精准客户，世界虽大，并不是每个人都是我们的客户，

我们也不要想每个都是我们的客户，只要部分人成为我们客户就可以，聚集、聚集、再聚集，

一个企业不要什么都做，这样等于你什么都不是，只有聚集到一个点，做强做大就可以了。

而要想在一个点上做好做强，就需要我们在前期做好具体的实施方案和评估了。做微信

运营亦是如此，尤其是企业微信的运营，我们更不能想到什么就做什么，这就需要我们有一

份完整的微信运营方案了，那么，我们该如何做好一份微信运营方案呢?

教你怎么写好一份微信运营方案-马海祥博客

首先，我们要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里

面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

一、前期工作的准备

教你怎么写好一份微信运营方案-马海祥博客

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕

北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更

好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才

能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但

发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注

册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也

可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信

营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老

师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来

就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和

订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关

注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性

的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对

手，你可以关注你们行业的相关大号。

3、熟悉微信运营的技巧

方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，

包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是

需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营

销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这

样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做

微信营销最好的账号内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当微调。之前我们客

户里有一家做服装店的，她们的老板娘就是对微信完全没有概念，然后直接仿照一些服装行

业的账号来做，现在她们的账号运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里，最好能向公司申请一些资源来做些活动，例如朋友圈转发、带朋友到店

消费奖励、店面做促销、打折等等，只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事

实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动，例

如之前我在马海祥博客上发布的一篇文章《写给做微信运营朋友们的一些建议》里面就有我

们的互动内容，让有兴趣的朋友与我一起交流，这样做的目的是激发一些有共同想法的人群

增强互动，简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账号，

你的文章底部推荐他们的账号。例如我是做医疗的，可以找医疗器材的企业合作，奶粉企业

的可以跟婴儿车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以

快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读

量和转发情况进行分析，那类型文章更吸引目标人