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绩效考核方案21

一、考核原则

1、绩效挂钩（每月拿出一部分绩效工资进行考核，中层干部3000元、老员工2000元、新员工/劳务派遣员工1000兀。）O

2、过程管理（按层级每周调度工作完成情况）。

3、定量原则（科室和员工工作安排尽可能量化）。

4、分级考核（党组对科室进行考核，科长对员工考核）。

5、反馈原则（科室、员工工作完成进度、考核情况通过信息平台动态公布，每月分层级进行沟通）。

二、考核实施

（一）对科室的考核。

1、绩效考核构成：

绩效考核包括：月度考核、季度考核、年度考核、重大事项加分考核和一票否决项考核。

1.1科室月度考核二公共部分考核+职能工作部分考核+交办、督办部分考核

2科室季度考核二市局季度或半年度考核

1.3科室年度考核二（区局科室月度考核得分x40%）+（市局年度综合排名积分x系数x50%）+（民主测评得分xlO%）+加分项

2、科室月度考核:

1考核内容：

1.1公共部分考核（30分）：工作纪律、现场管理、

安全管理、宣传报道、计算机管理、咨询投诉等方面。

1.2职能工作部分考核（60分）：科室月度工作计划完成情况。

1.3交办、督办部分考核（10分）：领导交办的临时性重点工作。

考核流程：

公共部分考核：由区局领导牵头，带领办公室相关人员实施考核，考核细则见附表1。

职能工作考核：月初，科室制定工作计划报分管领导初审，并在月办公会书面形式确认；月度计划确认后科室进行周分解，每周一由分管领导对上周工作完成情况进行调度，次月初，局党组召开专题会议对科室月度工作计划完成情况打分。

2.3交办、督办工作考核：

在月度工作中，如出现临时性重点工作，由领导签发《督办记录表》，责成相关部门责任人在规定时间内完成，相关部门负责人在督办工作完成后，应及时在《督办记录表》中填写完成情况，报领导审核，完成情况纳入当月考核。《督办记录表》见附表2

2.3考核反馈：办公室每月下发考核通报，并在公司绩效考核系统内公示，科室对月度得分有异议的，可以申诉。

4科长、副科长月度考核得分工科室月度考核得分

5科长、副科长月度绩效工资二科室月度考核得分x绩效工资

3、科室季度考核：

1考核办法

季度考核以市局（公司）季度考核评比结果为依据，根据在全市考核名次计算奖惩，考核结果在市局季度或半年度考核通报发布后，根据名次兑现奖惩。

2名次计算

综合管理、安全保卫、信息工作、法规工作等相加为办公室排名依据。

专卖管理得分为专卖监督管理科排名依据。

营销服务得分为客户服务科排名依据。

财务管理得分为财务委派室排名依据。

内部监管得分为内管组排名依据。

奖惩办法

3.1各科室在市局（公司）组织的季度或半年度考核评比中，排名第一奖励科长1500元，排名第二奖励科长1000元，排名第三奖励科长600元。

3.2各科室在市局（公司）组织的季度或半年度考核评比中，排名倒数第一罚科长1500元，排名倒数第二罚科长1000元。

3.3若市局季度或半年度考核结果只列一个等次，则不奖不罚；若市局考核结果列二个或三个等次，则只奖励第一名；若市局考核结果列四个等次，则奖励第一，二名；若市局考核结果列五个等次，则奖励第一，二名、罚倒数第一名；若市局考核结果列五个以上等次，则奖励第一，二、三名，罚倒数一、二名。

3.4奖惩应建立严格审批手续，由办公室将奖惩情况报区局主要负责人审批后，交由劳资员作增减工资。

4、科室年度考核

1年度考核分值构成

科室年度考核二（区局科室月度考核得分x40%）+（市局年度综合排名积分x系数x50%）+（民主测评得分xlO%）+加分项

科室月度考核得分二厂12月考核得分平均分

4.1.2市局年度综合排名积分及系数设定

市局年度综合排名积分设定：第一名积分为100分，第二名积分为99分，第三名积分为98分，第四名积分为97分，第五名积分为96分，第六名积分为95分，第七名积分为94分，第八名积分为93分。

市局年度综合排名系数设定：财务委派室系数1、内管组系数1、办公室系数1.03、专卖科系数1.03、客服科系数

1.03

2奖惩办法

1一年内在全市综合考核排名倒数第一的科室，党组对科室负责人进行诫勉谈话；连续两年综合排名倒数第一的科室，党组将建议市局党组对其科室负责人作免职处理。

1根据年度科室得分排序，区局每年度评选先进科室一个，获评先进科室的奖励2000元。

4.3重大事项加分考核

4.3.1工作突出被市局认可，并且加以推广的加2分（召开现场会）；工作有创新（创新课题、QC课题），在省、市、区局立项的分别加3、2、1分，立项课题获省、市、区局前三等奖的分别加4、3、2分，同一课题立项、获奖分别加分，如同一