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技术支持与售后服务方案
目录
第1章技术支持与售后服务方案
1.1产品保修期、保修内容说明.
1。2睿研技术支持与服务体系说明.
1。2。1技术服务体系架构
1。2。2技术服务质量保证
1.2。3技术支持与服务原则
1.2.4技术支持与服务目标
1。2.5技术服务体系要素说明
1.2。5.1服务人员
1。2。5。2服务方式及内容
1。2。5.3
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