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1、
马斯洛的需要层次理论将五种层次的需要分为两大类,其中基本需要包括()。
A:生理需要和安全需要
B:生理需要安全需要,以及归属和爱的需要
C:归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要
D:尊重的需要和自我实现的需要
正确答案:B
本题考查需要层次理论。
五种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次(生理需要、安全需要、归属和爱的需要)为基本需要,后两个层次 (尊重的需要与自我实现的需要)为高级需要,B项正确;
A项缺少归属与爱的需要;
C项中尊重的需要与自我实现的需要是高级需要;
D项为高级需要的内容。
故此题正确答案为B。
【思路点拨】马斯洛需要层次理论的分类可根据下图记忆
2、公平理论观点包括()。
B:人们用自己的支出与投入比例判断是否公平
C:员工可能纵向比较,也可能横向比较
D:人们依据客观的投入与产出进行比较
正确答案:C
本题考查公平理论。
公平理论认为,人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系,选项A错误;员工倾向于将自己的产出与投入比率与他人的产出与投入的比率相比较,选项B错误;同工进行公平比较时既可能是纵向的,也可能是横向的,选项C正确;员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果,选项D错误。
3、
在期望理论中,个人对努力产生成功绩效的概率估计称为()。
A:工具性
B:效价
C:期望
D:动机
正确答案:C
本题考查期望理论的要素。
期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(B效价).个人对努力产生成功绩效的概率估计(C期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(A工具性),符合题意的是C选项;
动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要,D项不符合题意。
故此题正确答案为C。
【思路点拨】注意效价、期望、工具性三者之间的区分记忆
4、
公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”不包括()。
A:工资
B:工作绩效
C:奖金
D:工作安全
正确答案:B
本题考查公平理论的内容。
公平理论中投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,分别包括:
投入:员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。
产出:直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。
ACD均属于产出,B项属于投入。
故此题正确答案为B。
【思路点拨】“投入”中的工作绩效在做题时容易选为“产出”。工作绩效是由员工自己的努力程度所决定的,员工投入得多,工作绩效自然提升,反之亦然。企业依据工作绩效结果给予相应的报酬,所以工作绩效应是员工对企业的“投入”。
5、根据麦克里兰三重需要理论,亲和需要强的人()。
B:希望能够得到及时的反馈
C:容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
D:容易担任被管理者
正确答案:D
本题考核三重需要理论。
亲和需要:寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
特点(1)往往重视被接受和喜欢(2)在组织中容易与他人形成良好人际关系,易被他人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。(3)但在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作秩序,C项错误,D项正确;
杰出的经理们往往都有较高的权力欲望,亲和需要相对较弱,A项错误;
成就需要的人希望得到及时的反馈,B项错误;
故此题正确答案为D。
【思路点拨】权力需要强的人,往往能成为优秀的管理者;亲和需要强的人,往往充当被管理者的角色。注意两者之间
的区分。
6、关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是()。
A:在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B:成就需要高的人希望能够得到及时的反馈
C:
亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
D:权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功
正确答案:B
本题考查三重需要理论的内容。
从实际情况看,往往在大公司里杰出的总经理都没有很高的成就动机,A项错误;
亲和需要强的人往往在组织中担当被管理者的角色,C项错误;
成就需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功,希望能够得到及时的反馈,B项正确,D项错误。故此题正确答案为B。
【思路点拨】
(1)三重需要理论和
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