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质量目标分解

一.质量目标及其实施指标

1.产品出厂:100%

2.合同履约率:100%

3.顾客反馈率:0.5%以下

4.员工培训全年人均不少于8小时

二.指标分解

1.

合理安排生产,确保合同履约率应达到100%(非我厂或经顾客同意终

止的合同除外)。

加强产品质量的监视和测量工作,确保产品出厂达到100%。

定期走访顾客,及时了解顾客的需求和期望,争取顾客100%的满意。

员工培训保证人均达到8小时以上。

2.生产车间

严格执行生产,保质保量的完成生产任务。

冲压车间保证产品一次交检达到99.9%。喷

涂车间保证涂层表面交检达到90%以上。

3.工程师

保证提供现场的技术文件100%正确、清晰。

现场使用的文件100%为有效版本。

保证计量检测器具100%按期检定。

4.设备工装管理员

定期进行设备保养。

模具调试合格后交操作工使用,保证工装完好率95以上%。

5.化验员、检验员

化验员按规定进行前处理液的调试和检测,保证前处理的达到100%。

检验员按检验规程严格检验把关,保证产品出厂达到100%。

6.操作工

严格执行工艺过程,坚持自检、自分,保证不合格原材料不加工、不合格产

品不转序。

保质保量地完成生产任务,保证合同兑现,满足顾客需求。

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