电子商务对工商管理影响与对策.pdf

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电子商务对工商管理影响与对策

1电子商务基本构成

1.1电子商务的硬件构成

第一,数字通讯的输送载体,其中包含了磁载体、双绞线、使用同

一个轴的电缆、光纤和无线输送等等。第二,数字通讯体系,其中包含

了不借助电线的通讯、通讯卫星、isdn、宽带isdn等等。第三,电脑

互联网,其中包含了我们常用的局、城、广域网和internet等等。

1.2电子商务的软件构成

应用开发平台包括数字方式和商务方式,idss叫做智能决定支持

体系。电子商务的软件构成是一个重要的核心,离开了软件构成,电子

商务系统就不能正常工作。

2电子商务和工商管理工作的联系

公司经营和生产方法因为电子商务的原因而获取了不同方面的

发展。

2.1用户关系管理

这种关系的管理的目的是完善公司和用户之间关系的一种现代

管理体系。这种管理方式应用于公司市场营销、售卖、技能等等方面,

它的最终目第一点是凭借这种方式能够给予最方便并且最好的服务,

同时招徕或者是维持原来的用户;第二点就是凭借这种方式对工作过

程的全方位管理,并且让公司的造价降到最低。[4]其实,用户管理关

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系不仅是一种定义,而且是一种管理软件和技能。以往的公司的生产

理念是以成产的物品为核心,而现在是以用户为核心,这也是一种进

步。

2.2供应链管理

这种管理方式是根据中心公司,凭借物品流动、资金流动和消息

流动的方式,把供应商家、制造商家、分销和零售商家等最后到客户

都连接成一个系统,这个系统是一个具有完整结构方式的功能网络。

这样就是组成一个完善的供应链,从开始的供应商一直到客户。

2.3物品流动管理系统

所有应用电子商务的工作的完成,都要依靠一个非常不错的电子

商务物品流动体系的使用。这样的电子商务物品流动体系,就是结合

了信息流动、资金流动和物品流动的结合体。电子商务应用的都是数

字,这就预示了以后的交易方法、购买方法和服务方法都向数字迈进,

这就突破了原来业界的固定模式,推动了物品流动行业的发展。

3电子商务环境下工商管理的对策

3.1电子商务环境下传统工商管理所面对的问题

因为电子商务正在以最快的速度在推动着,这就让传统的公司间

的交易形式在无形中发生了变化。贸易的两方通过电子技能和互联网

技能就能够非常容易的在互联网上让整个交易顺利完成。做作为整个

交易的监管部门,工商管理机构以往的监督管理办法、服务方式在这

样的一种新型贸易方法下面就发生了非常显着的缺点,这一般都表现

在了下面两个过程里面:第一点,工商管理机构用来确定贸易两方有

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效身份的重要方法,也就是通过颁布营业执照的方法,在现在的互联

网交易中已经不在使用了。以往公司之间互相确定有效身份的方法就

是凭借双方拿出工商管理部门所发布的营业执照。但是这种方法在现

如今的互联网交易里面,却不能让纸质的营业执照再发挥出作用,因

为这种执照必须要在两方都相见状况下才能得到核对证实。并且,互

联网交易的最大优势就是买方和卖方不用面对面,在任何时间,任何

地点都能够进行买卖,这也让执照在互联网交易的方式下不能得到应

有的效果,互联网交易没有执照和不能控制的现象已经泛滥,办理执

照就是为了应对工商人员的监督,而不是能够证明网络经销人员的身

份。而且,网络交易的最大缺点就是虚假性,因为双方见不了面,所以

保证不了交易的真实性。这也需要工商部门找到一种方法,能够确定

交易两方的身份,让欺骗的行为无处可藏。第二点,现在就已经具有的

工商管理方法已经不能对互联网的商家进行监督管理,因为网络有着

残酷的竞争,所以创建一个公平竞争的制度是非常主要的。这也需要

工商管理机构对公司网上交易进行有效监督管理。但是运用互联网方

法经营的公司,有着很高的信息化技术,可以影响到整个地球。这样违

法活动也就屡禁不止了。这样也要求工商管理部门加强对违

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