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基于社交模式下的电商营销策略研究——以拼多多为例

摘要

随着社会的快速发展，经济的发展和人民生活水平的提高。社交电子商务快速发展成为电子商务市场上的一支突起的新兴力量。拼多多的上市，预示着社交电商模式的悄然兴起，无论从获客效率、购买转换效率、顾客体验等方面来说，社交电商相对于传统电商都具有明显的优势。

由此可见，社交电商是电子商务领域的最新实践。社交电商在营销策略方面的创新不仅是对传统电子商务企业具有重要的借鉴意义，而且对于消费升级背景下大众营销也有重要的启示价值。本研究为了揭示社交电商在营销策略上的创新，选取拼多多为典型案例。尝试从价值创造逻辑为视角揭示拼多多与传统电商在商业模式的区别，在此基础上，运用营销4P理论以探究拼多多在营销策略创新的内涵。但是拼多多现有的营销策略也使得其产品的品质难以得到保障，刷单、售后服务缺失等问题严重，平台无法对商家的违规行为进行有效监管，而拼多多的“砍价免费拿模式”在经历了时间的冷却后，也无法为其客户引流提供更多的助力。针对此，本文提出了相关的营销策略调整建议。在明晰了价值创造逻辑的基础上，本研究借助4P理论，展现了拼多多在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略方面的创新。

关键词：社交电商模式，市场营销战略，拼多多

1绪论

1.1研究的背景

互联网技术的飞速发展影响着人们的生活。然而，我国消费者的生活似乎是买车。网上购物变得越来