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2023年售后服务委托协议3篇

篇1

2023年售后服务委托协议

甲方：（委托人）

联系地址：

联系电话：

身份证号码：

乙方：（受托人）

联系地址：

联系电话：

身份证号码：

根据双方的自愿，为了明确委托关系，保障双方的合法权益，特订立本协议。

第一条服务内容

1.1甲方委托乙方为其提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等服务。

1.2服务的具体内容以双方签订的售后服务单为准。

第二条服务期限

2.1本次委托服务期限为自本协议签订之日起至______年______月______日止。

2.2如需延长服务期限，双方应另行协商达成一致意见并签订补充协议。

第三条委托费用

3.1甲方应按照双方约定的费用标准向乙方支付委托费用。

3.2委托费用支付方式：（具体方式双方协商一致）

第四条双方权利和义务

4.1乙方应按照甲方的要求提供售后服务，并保证服务质量优良，确保服务达到甲方的满意度。

4.2甲方有权了解委托服务的进度，提出意见和建议，并要求乙方按时完成委托服务。

4.3甲方应按时支付委托费用，保证不违约，否则须承担相应的法律责任。

4.4双方发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方有权向有关部门申请调解或提起诉讼。

第五条保密条款

5.1双方应保守委托事项的商业秘密，不得向第三方泄露。

5.2双方应妥善保管涉及委托事项的文件和资料，不得随意外借或拷贝。

第六条协议生效及解除

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，至约定的服务期限届满。

6.2在服务期限届满前，任何一方均不得unilaterally解除本协议，如需解除，应提前30天书面通知对方。

第七条其他条款

7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：乙方（签字）：

日期：______年______月______日日期：______年______月______日

以上内容为《2023年售后服务委托协议》的具体内容，双方应严格遵守协议的约定，共同维护双方的合法权益。希望双方能够达成良好的合作关系，共同促进服务的提升和完善。

篇2

2023年售后服务委托协议

委托方：（甲方）

承办方：（乙方）

鉴于甲方与乙方就甲方购买的产品在售后服务方面达成一致意见，为保障甲方的权益，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，达成如下协议：

一、委托内容

1.甲方委托乙方提供产品售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等。

2.甲方应在出现产品质量问题或服务需求时及时联系乙方，并提供相关证明材料。

3.甲方要求提供的服务应符合国家有关法律法规及产品质量安全要求，乙方应积极进行处理。

4.乙方应根据甲方的要求提供相应的服务方案，并确保服务质量。

二、服务承诺

1.乙方应保证提供的服务质量和专业水平符合国家相关标准，并确保服务效果。

2.乙方应设立售后服务专门部门或岗位，负责接收和处理甲方的售后服务需求。

3.对于产品质量问题，乙方应对产品进行检测和核实，并及时给出处理结果。

4.乙方应配备专业技术人员处理售后服务事宜，并确保服务人员具备相应的资质。

5.乙方应定期向甲方提供售后服务工作报告，汇报服务情况及效果。

三、服务费用

1.甲方应按照乙方提供的服务方案支付相应的服务费用。

2.乙方提供的免费服务应在协议中明确约定，超出免费范围的服务由甲方承担费用。

3.对于因产品质量问题造成的售后服务费用，由乙方承担。

四、保密责任

1.双方应对协议中涉及的商业秘密及个人隐私信息承担保密责任，未经对方许可不得向第三方泄露。

2.双方应妥善保管相关文件和资料，避免泄露。

五、协议的变更和终止

1.在协议有效期内，如需变更协议内容，应经双方书面同意后执行。

2.协议期限届满前，如有一方提出终止协议的要求，应提前30天书面通知对方。

3.协议终止后，双方各自承担因协议终止而产生的责任。

六、其他事项

1.本协议自双方盖章后生效，有效期为一年。

2.本协议未尽事宜由双方协商解决。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

日期：年月日日期：年月日

以上是关于202