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摘要I
摘要
在电子商务的发展十分迅速的今天,逆向物流也伴随着电子商务的发展而成
为消费者关注的方向。由于网购使消费者丧失了购物前检查产品的权利,所以导
致逆向物流的迅猛发展。现在,各企业都认识到考虑逆向物流的对企业生存的重
要性。因此,中外学者都致力于研究基于逆向物流的产品定价,以期为企业提供
一些建议。对企业来说,顾客的期望是影响逆向物流的一个非常关键的因素,不
仅影响着企业的销售额,更加影响企业的利润。所以,本文从现实出发,通过建
模定量分析的方法,研究逆向物流环境下考虑消费者期望的产品的定价策略。定
价包括产品初始定价和退货的定价。
本文考虑消费者对不同产品的期望的不同,根据市场反应参数,产品初始价
格和退货价格、消费者承担物流费用等作为决策变量,建立零售商的利润最大化
模型。利用最优化理论与方法对模型进行求解,并对灵敏度参数进行检验,还应
用算例进行分析检验。在此基础上,应用模型对实体产品进行价格分析,检验模
型的合理性,并提出相关的解决方案。最后对文章进行总结并提出该问题进一步
研究的方向。
关键字:电子商务逆向物流顾客期望定价策略退货策略
IIABSTRACT
ABSTRACT
Today,withthequickdevelopmentofe-commerce,thereverselogisticsalso
developfastandthenitbecomesconsumersattentiondirection.Becauseonline
shoppingmakesconsumerslostproductinspectionrightsbeforeshopping,soitresult
therapiddevelopmentofreverselogistics.Now,allenterprisesareawareofthe
importanceofconsideringthereverselogisticstothesurvivalofenterprises.Therefore,
Chineseandforeignscholarsaredevotedtothestudyofproductpricingbasedon
reverselogistics,inordertoprovidesomesuggestionsforenterprises.Totheenterprise,
customerexpectationsisoneofthecriticalfactorsofreverselogistics,notonlyaffects
thesalesoftheenterprise,themoreinfluencestheprofitoftheenterprises.Therefore,
thisarticleembarksfromthereality,throughmodelingandquantitativeanalysismethod,
studytheproductpricingstrategywithconsideringtheexpectationsofconsumersbased
onreverselogisticsenvironment.Priceincludinginitialproductspricingandreturn
price.
Inthispaper,consideringthedifferentconsumershavedifferentexpectationsto
differentpr
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