人们心目中的广州主题公园.doc

人们心目中的广州主题公园

作者李艳芬朱彩云胡小玲

指导老师董丽

作者单位华南农业大学经济管理学院，广州，510642

摘要本文主要通过调查问卷的形式对市民进行调查，希望通过此来了解人们心目中的主题公园应该问何种形式，哪种主题公园最被人们所接受和期望。另外我们也参考了许多网上去过主题公园的游客回来后写的博客和一些关于参观了主题公园后的游客所写的感想，综合了各方面粗略的得出了人们主题公园的大致形象。

关键词主题公园门票价格缺陷心目中的主题公园

去年9月12日，香港迪斯尼主题公园火爆开业，开园首日即售出1万6千余张门票。紧接着，迪斯尼又准备积极开拓大陆市场，最近其行政总裁艾格亲口证实正与上海政府磋商在当地兴建迪斯尼主题公园。与世界级大型主题公园稳步扩张的发展相比，广州本土的主题公园却似乎步入了“冰川期”。以飞龙世界世界大观和东方乐园为代表的一批主题公园纷纷关门歇业，就连在北京和上海举办时曾引起轰动的环球嘉年华照搬到广州，结果依然平淡收场。目前，广州的主题公园还在正常经营的只有香江野生动物世界和长隆夜间动物世界广州海洋馆等数家。从飞龙世界到森美反斗乐园，从东方乐园到世界大观，广州的主题公园自1999年以来接二连三地关闭，速度之快数量之多让人咋舌。

反躬自省：一个1000多万人口的城市，为什么就容不下这样一些文化旅游产品呢？是广州人没有这样的需求，还是我们的产品自身出了问题？广州人需要什么样的主题公园呢？针对这个问题，我们进行了一次实践调查。其中，被访者的收入情况如下图所示：

调查结果显示：逾四成受访者对主题公园仍有兴趣，但多数不会游览全部的主题公园，有三成左右调查人群会游览参观主题公园；调查人群中，收入低于2000元以下的受访者（学生除外），834%表示不曾去过主题公园，剩下的166%去主题公园主要是去见识一下，并且大都也每年平均去主题公园的次数在1次以下，对于同一个主题公园的重复参观率也较低；对于50—100元的主题公园票价，大多数受访者认为可以接受；逾七成受访者游览主题公园以放松身心为主要目的，去观光旅游的也占了超过五成。

1广州主题公园发展具有潜力

主题公园是现代人创造的一种娱乐形式，已经有50多年的历史。在广州主题公园也经历了20多年的春秋。开业于1985年7月的东方乐园是当时国内第一个大型现代游乐场所，其后，诸如太阳岛乐园飞龙世界世界大观等主题公园也吸引了不少市民们的眼球。

在本次调查中，75%的受访市民都去过广州的主题公园，其中香江野生动物园，长隆欢乐世界，世界大观，东方乐园等广州主题公园是最多受访群众去的的主题公园。调查发现，433%受访市民对主题公园有兴趣。这说明广州的主题公园还有很大的发展空间。

280%的受访者认为主题公园票价可以接受

目前，广州多数主题公园的票价基本保持在80150元之间，对于这一水平的票价，大多数市民表示可以接受，但有406%的市民虽然认为这个价格可以接受但仍属偏贵。

不难看出现今的经营策略变化趋势都趋向于向价格策略多元化的政策发展。单一票价优质优价是近年全球主题公园普遍实施的价格策略。单一票价作为主题公园传统价格策略，主要适用于那些缺乏辅助设施与服务活动较单一的主题公园。优质优价则是近年高科技高投资综合性主题公园普遍采用的价格策略，欧洲迪斯尼乐园即是这种策略的代表。部分主题公园经营者为避免单一票价令人望而却步的消极作用，实施低门票价格策略，通过提供多种相关服务增加利润。降价促销也是主题公园经常采用的一种价格策略，这种策略主要针对区域性客源市场，美国一些主题公园每年用于价格折扣的营销费用达数百万美元。

3人们觉得广州主题公园的缺陷

受访者普遍认为国外的主题公园主题多样，节目的创新及更新速度快，游乐设施完善。与之相对比，有的受访者认为广州主题公园在硬件上，主题和游乐设施上多年来几乎保持了原样，缺乏精品没有新意，在节目上，公园开展的文化活动过少，每天都在上演重复的故事，没有新意和亮点吸引客源。

有的受访者认为广州主题公园服务态度差，公园内人流量大，没有秩序。具体的调查数据如下（由于选项是多项，所以比例值大于100%；并且以下数据是以去过主题公园的612%的受访者为比例的）

以上这些因素都影响了广州主题公园的发展，80%以上的受访群众表示希望主题公园的管理者能够就以上问题作出改善。具体调查结果如下图：

4影响人们选择主题公园的因素

调查结果显示，逾七成的受访者认为公园的主题，门票的价格，周遍环境（包括交通，治安等），服务态度，风景这五个因素是影响其选择的最重要的因素。有一半以上的受访者表示对以海洋，卡通，机动游戏，动植物为主题的主题公园感兴趣，只有极少数人表示对文化类的主题公园感兴趣。