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三、人员培训
按照职工教育和班组建设工作要点的要求,不断加强和规范公司培训管理制度,为使背街小巷清扫保洁班组,适应司发展的需要,进一步夯实班组基础建设,提高员工整体素质和工作能力,改善工作方法,不断推进班组标准化建设,扎实开展岗位教育培训工作,使清扫保洁服务员工教育培训工作更加专业化、规范化、制度化,公司将组织清扫保洁员工进行安全、业务技能教育培训,特制定细化方案如下:
第一节加强培训、提升素质
1、提高队伍素质要不断加强培训,公司制定培训计划,内部培训老师、外援老师给员工进行安全基础、作业标准、保洁质量的培训,认真组织培训考试。不断提升员工素质。公司每月举办二次班组长培训,安全知识,安全制度,作业指导书,保洁标准。提高班组长管理标准。公司每周到保洁班组有针对性的培训,每周集中一次研讨标准化工作。组建技能小分队每周深入到环卫清扫保洁班组进行“传、帮、带”工作。
2、充分利用重叠时间,及时传达上级文件精神,因工作环境时间的特殊性,将集中培训改为分班组培训,公司组织老师送训到班组,对员工进行背街小巷保洁安全的重要性,保洁员职业道德教育。经常进行思想教育,开展“保洁质量大家查”活动,在自查中找差距,制定保洁作业流程。
3、组织业务技能培训,在机具使用、维修,根据高铁车站的设备材质,按照作业指导书内容、标准组织员工培训,明确本岗位的标准,为了能够方便掌握保洁标准,以作业指导书为基础概括了清扫保洁服务保洁“十项作业标准”,在日常保洁工作中坚持安标作业。
第二节严格管理、落实培训计划
1、实行年、季、月培训,由公司统一组织。培训人员参加公司统一试卷考试,年度员工考试。员工按照公司培训计划,参加培训和分项考试。
2、培训计划及安全考试试卷及签名收交齐后,公司统一保存,为规范培训计划落实,项目部按照公司每年计划组织员工参加培训。
3、在培训员工无故缺席、不服从考试管理的,公司按照规定考核。
4、所有新员工必须经过安全培训考试,考试合格后方可上岗。
第三节整章建制、规范管理
1、街道保洁管理要求,在班组基础管理、队伍素质提升,质量标准方面努力工作,依据街道基础管理的各项考核标准,制定管理制度、安全应急预案、安全细化方案,深度保洁计划。制定交班工作记录、班组交班保洁质量鉴定,深度保洁计划落实记录,用电巡视记录,清扫设备损坏记录。达到规范管理,提升保洁质量,打造环卫背街小巷保洁、垃圾分类收集清运服务高质量品牌形象。
2、以服务单位和居民的满意为我公司工作目标,以街道管理处联合检查工作,每月对保洁班组进行管理、基础工作检查打分,将分数纳入保洁班组当月标准班组评比。通过评比选出标准化班组,开展“学标、对标、找差距”活动。在公司上下各保洁班组形成你追我赶争创标准化班组和员工的良好氛围。
第四节三级安全作业教育培训
1、三级安全作业教育培训的时间要求:新入职员工不低于24小时,在职员工不低于8个小时。
2、新员工入职前,按每季度一次由人力资源部安排时间培训。
3、在岗员工由交接部门安全负责人进行岗前安全培训。
员工安全培训由各部门安全负责人安排实施,培训学时每年不低于8小时。每年一月份由部门兼职安全管理责任人交至存档。
4、各部门负责人拟定为三级安全教育培训负责人,如负责人有特殊情况不能培训可授权有培训能力,工龄较长的管理层可代为培训。
三级安全教育实施
⑴公司级安全教育培训的实施
①公司安全管理负责人做安全法规培训。
②由行政部对新员工做公司概况、公司制度、劳动纪律方面的培训。
③区域级安全教育培训的实施由部室安全管理责任人负责实施。
④调岗员工及休假超过两个月的员工,不进行公司级安全教育。由行政部
在第一时间通知安全质量部和接收部门负责人,安全质量部从档案中取出三级教育卡交给该员工,接收部门负责人要对其进行区域的二级和三级安全教育。
⑵三级安全教育的内容
A.公司级安全培训教育内容
①有关安全作业的法律法规和规章培训,使新入职员工树立起“安全第一”和“安全作业人人有责”的思想。
②公司基本情况介绍。
③公司规章制度、劳动纪律。
④介绍公司典型事故案例,抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等。
B.区域级别的安全作业教育培训内容区域级别请参照公司制定的附件一《安全管理规定》、摘选适合本区域(岗位)特点内容进行培训。
①本区域情况概述(区域的性质、任务、主要设备的特点,安全作业的状况和规章制度)。
②预防工伤事故和职业病的主要措施。
③典型事故案例及事故应急处理措施。
⑶班组级别的安全教育培训内容:
①本岗位所在区域安全作业情况。(岗位级)
②遵章守纪教育和岗位安全操作规程。(岗位级)
③所使用机器设备、工具的性能、特点及安全装置、防护设施性能、作用和维护方法。(岗位级)
④各岗位之间工作衔接配合的安全事项。(岗位级)
⑷在职员工的全年培训
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