培训项目操作流程.docx

*****培训项目

操作流程

（公开课）

流程一：培训需求分析

目标：确立符合市场需求的培训方向

执行人：培训主管

配合人：培训助理

审批人：培训经理

时间：2-3周

序号工作步骤

序号

工作步骤

具体要求

方法/途径

明确培训方向，主题统一

1

收集金融行业动态、热点

问题，筛选其中具有培训

查询金融读物、网

络及与专业人士

价值的内容

填写金融培训潜在需求

分析表

交流

2

分析确定培训对象、培训

主题

3

对该内容培训的可行性进

行评估

出具可行性报告

研讨

所需工作文档：《金融培训潜在需求分析表》（附件1）

流程二：制定培训方案

目标：确立符合市场需求的培训方向

执行人：培训助理

配合人：培训主管

审批人：培训经理

时间：2-3周

工作步骤、方法及要求：

序

工作步骤 具体要求 方法/途径

号

1 培训设计

课程安排明确、体系化，培训内容详细且具有针对性的

参考现有培训方案、其他培训机构案例

培训讲师

2

准备

详细记录讲师或专家的个人信息（研究领域、擅长课程、单位、社会职务、联系方式）、联系时间、预约要求、课酬要求等信息，填写《培训讲师联络表》，同一课题应预先安排备用讲师

既有师资库，网络查询、电话约访，个人社会关系

其他培训了解酒店食宿、培训场地、相关设备的费用情

3

资源 况，

培训预算对项目从立项到实施完毕的费用情况进行预

4

分析 算分析，根据实际情况编写《培训项目预算表》

完整、详细，应包括培训目的或培训定位、培参考现有培训编写培训训对象、培训时间地点、培训内容（课程、讲方案、其他培训

5

方案 师、课程介绍或具体内容）、项目预算、考核机构案例，团队

评估等，形成《培训项目策划书/方案》 研讨

6 内部评估

由培训部门对方案的可行性进行评估，培训经理审核，视情况进行修订或重新编写。

座谈会

所需工作文档：《培训讲师联络表》（附件2）、《培训项目预算表》(附件3)

流程三：审批立项

目标：使培训方案获得合作方/主办方获得通过，对方通过后立项

执行人：培训主管

配合人：培训助理

审批人：合作方/主办方、培训经理

时间：需考虑合作方/主办方时间

工作步骤、方法及要求：

序

序

号

工作步骤

具体要求

方法/途径

1

合作方及合作意 寻求合作方，了解对方的合作意向，

向 并对培训方案进行相应的修订

2

合作方/主办方

审批

准备详细的演示文稿，应包括：培训

主题阐释、项目背景、同类培训的市

项目审批座谈

场情况、培训定位及目的目标、培训

会/非正式商谈

对象、项目内容简介、项目优势、费

用情况等

3

按照合作方/主 兼顾合作方/主办方意见、培训质量及

办方意见进行修 成本等因素，力求达到合作方/主办方订 要求

4

签订合作协议， 协议应务必细致、严谨，避免因疏漏

正式立项 造成后期纠纷或损失

流程四：培训项目实施

目标：培训项目顺利运行

执行人、配合人、审批人：视项目具体情况而定

工作步骤、方法及要求：

序

序

号

工作步骤

内容及要求

时间

1

制定培训实施计

划

将每一项工作内容细化到每一个环节，每一个环节

都务必明确相应的执行人员及时间要求

开班前

费用申领

专家酬金、场地租金等

7-8周

2

培训实施计划确

认

责任人确认（主持、会务）

3

宣传招商及招生

通过电话、信函、传真等方式进行

开班前

7-10周

4

实时联系合作/主

办单位

及时沟通，对临时出现的问题积极协调解决

全程

学员花名册；培训日程编

制；培训通知文稿起草

5

学员确定与通知

1、保持与受训学员的联

系，及时获知学员动态；2、在开班前对学员进行培训主题调查，并将相关的结果反馈到主办单位、专家、讲师。

开班前

5-6周

培训通知

学员反馈与落实

学员培训主题调查

6 专家、培训师确认

专家、讲师确认；培训内容与要求沟通；接送事宜

保持与专家、讲师的联系，对其提出的相关要求予以合理解决

开班前

5-6周

地点与场所落实

培训地点与场地

7

确认

教室布置（横幅、座位、茶点、投影、速记、录象

/录音）与检查（音响、灯光、线路）

入场导引/标识

1、培训场所应满足培训需要，干净、整洁；

2、设置醒目的入场导引

/标识。

开班前

5-6周

投影仪（

投影仪（胶片、多媒体）、

电脑、麦克、电视机、激

测试、准备教学等

光笔；白板、白板笔、白视培训的具体情况进行

开班前1

相关设备

板檫；照相/录象机；教 准备

周

学用白纸、粗笔、胶带、

裁纸刀

9 准备学员培训用具与资料

资料袋 视培训的具体情况进行准备

开班前

1-2周

座位签

笔记本与笔

培训手册、讲义

课程/作息时间与安排

开班、报到

接送站车辆、招牌

教师、学员住宿安排

介绍专家、讲师

视培训的具体情况进