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心理咨询师三级理论知识要点

2017年心理咨询师三级理论知识要点

目前国内心理咨询师分为三个等级：一级、二级、三级。下面店

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态度转变理论

1.海德的平衡理论：

1)重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用。人们在改变

态度时，往往遵循“费力最小原则”，即个体尽可能少的改变情感因

素而维持态度平衡。

2)他提出P—O—X模式。P—个体，O—他人，X—另一个对象。

P—O关系最总要，P-O肯定是为强的，P-O否定时为弱的。

2.认知失调论

(1)费斯廷格认为，态度改变是为了维持态度三因素的一致。

(2)费斯廷格认为，认知失调可能有四种原因：

a.逻辑的矛盾

b.文化价值冲突

c.观念的矛盾

d.新旧经验相悖

(3)消除、减少认知失调的途径：

a.改变或否定失调的认知因素的一方，使二个认知因素协调

b.引入或增加新的认知因素以改变原有的不协调关系。

c.降低失调的认知因素双方的强度

态度

一、态度：个体特定对象的总的.评价和稳定性的反应倾向。

特点：a内在性b对象性c稳定性

二、态度的成分：C(认知)、A(情感)、B(行为倾向)统称为态度的

ABC模型.一般是三者协调的。不协调时，情感往往占主导地位，决定

态度的基本取向和行为倾向。

三、态度与价值：

态度来源于价值，价值是态度的核心。个体的态度取决于这一对

象的价值。价值大小决定态度程度强弱。

不同点：a价值观更抽象和一般，更稳定和持久，更不易转变。B

价值观没有直接的，具体的对象，也没有直接的行为动力意义。价值

观通过影响态度而最终影响行为。

四、态度的功能：工具性、自我防御、价值表现、认知功能。

五、态度的维度(属性)

1.方向：即态度指向，个体对态度对象是肯定指向或是否定指向。

2.强度：即态度方向的程度。

3.深度：个体对某态度对象的卷入水平。

4.向中度：某种态度在态度体系及相关价值系统中接近核心价值

的程度。

5.外显度：个体态度在其行为方向与行为方式的外露程度

六、态度的形成：

美国的凯尔曼提出态度形成包括：依从——认同——内化三个阶

段。

1.服(依)从：态度形成的开始，个体总是按社会规范和社会期待或

他人意志在外显行为方面与他人一致，以获得奖励，避免惩罚。受外

因控制，服从是表面的、暂时的。

2.认同：个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他

人一致。主动趋同于对象，情感因素起明显作用，认同依赖于对象对

个体的吸引力。

3.内化：态度形成的最后阶段，个体真正从内心相信并接受他人

观点，使之纳入自己的态度体系，称为一个有机的组成部分。内化是

个体原有态度与所认同的态度协调过程，是以理智，即人之成分为基

础的。

七、态度转变是个体形成一定态度后，由于接受某种信息或意见

而引起变化。态度转变过程就是说服的过程。

八、美国学者霍夫兰德的态度转变模型

传递者→沟通信息→目标(接受者)←情境

1.传递者：(1)信息的传递者：威信与接受者的相似性都影响他提

出的信息的说服效果，均成正相关。(2)传递者的立场

(3)说服的意图：a.认为传递者刻意影响他们则不易改变态度b.认

为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有抗拒，对信息的接受较好，

易于转变态度。

(4)说服者的吸引力：接受者对高吸引力的传递者有较高的认同，

因而容易接受他的说服。

2.沟通信息：(1)信息差异：a.传递者的威信较高，差异越大，引

发的态度转变就越大。b.传递者的威信较低，差异适中，引发的态度

改变也较大。

(2)畏惧：与态度转变的关系不是线性关系。畏惧的唤起能增强说

服效果。

a.畏惧太强烈，引起接受者心理防御否定畏惧本身，态度转变较

少。

b.中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。

(3)信息倾向性：a.对一般