几种常见的社交电商运营模式.pdf

电商商户规模将达2400万户，市场规模将突破万亿，未来3年行业将有10倍

以上的拓展空间。

随着移动互联网的发展，我国社交电商月活跃用户量已达到1.7亿人，有效满

足了消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面

发挥了重要作用。

传统电商已进入瓶颈期，难以获得精准的流量，社交电商仍然处于红利期，因此纷纷进行转型，在此领

域进行了一场无硝烟的战争。

在如此风口下，如果你还不懂得社交电商的运营模式是如何实现盈利、变现，

那将被这一波的洪流冲刷掉。下面将给大家介绍社交电商运营的四种运营模式。

社交电商模式之一：拼团

说到拼团，拼多多显然是2018年最大的赢家。拼多多自去年七月份上市后，

积极转型，布局品牌商品，用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出，

但依然不影响其布局速度。如今拼多多正在向“五环内的消费者”进军，在推

荐正品化和品牌化方面转型，推出“品牌馆”，与网易严选等国内外500家品

牌合作，向品质消费导向转型的意愿初显成效，APP卸载率下降近半，新安装

留存率也创新高。

去年11月，拼多多11.11购物节”期间DAU破亿，而拼多多的拼团模式，

也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格，通

过低价来获取不少用户，刺激其购买欲望，为了达到自己的利益，拉拢他人进行拼团，实现裂变效应。

也许受拼多多影响，很多电商平台纷纷开始效仿拼购业务，例如京东推出拼购小程序，例如每日生鲜推

出的每日拼拼。

社交电商模式之二：内容电商

小红书、蘑菇街等内容社交电商，其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的

抖音电商，自然也加入了内容社交电商的大军。

小红书以UGC为依托，弓I入大量明星、KOL、网红达人入驻，通过引爆粉丝流

量，丰富社区内容，增加用户粘性，帮助沉淀社区与口碑。

之前大火的古装剧《延禧攻略》，几位主演也纷纷入驻小程序，吸引了不少粉

丝和用户的围观，入驻后周人均使用时长峰值超100分钟，较平时增加20分

钟。明星效应，成为社交内容电商发力点。

最后，在消费整体升级的今天，消费者期待买到品质好且性价比高的商品，不再盲目追逐低价商品，小

红书相当于人们的购物指南，通过一些明星推荐、网红营销、达人引导，让人们对平台增加信任感，从

而实现购买行为。

小程序可谓是实现社交电商的一大工具，基于微信生态运营，自带社交属性，通过社交网络获得裂变式

的爆发，完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、砍价，还是内容电商，都可以通过小程序来实现。

拼团模式助力用户下沉，内

容模式提高用户粘性，KOL分销提高用户忠诚度。

社交电商模式之四：分销

什么是分销，意思是建立销售渠道，是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商

品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。而从网络推广和营销的角度理解，微分销更接近一种

CPS广告。

微分销有利于产品的传播和裂变，进行低成本拉新转化，用户付出成本低。由

于分销是用户的社交关系和人脉渠道，用户的背书行为，很容易沉入到用户社

交链条中的一度、二度、三度人脉之中，实现低成本，快速的渗透和传播。

例如云集微店，小B店主通过社交邀请形成利益链，并且侧重用户深度运营，

增加用户使用粘性，提高用户忠诚度。

尽管社交电商模式众多，但可共存，互不打扰，每一个社交模式都有针对的目

标，例如拼多多这类拼团模式触达更多三四线蓝海市场，小红书类内容社交电商触达到更多年轻女性用

户。

“社交+电商”模式推进电商行业向一个全新的方向发展，社交玩法也越来越升级，然而无论选择哪种

社交电商模式，都需要明白以下几点：所有的社交电商模式都是基于信任关系；需要对产品品控严格把

关，这也是建立信任关系的必要条件

家、电商平台都开始尝试通过多样