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《项目质量管理》习题1

一、单项选择题

1、贯彻和实施质量方针和质量管理的要素是（）。

A．质量文件

B．质量目标

C．质量体系

D．最高管理者

2、质量改进是通过（）来增强企业的质量管理水平。

A．不断采取纠正和预防措施

B．日常的检验、试验

C．配备必要的资源

D．满足顾客的要求

3、（）可作为项目工作分解结构中的第一级要素给出。

A．项目目标

B．项目产出物

C．项目阶段

D．工作包

4、质量改进旨在消除（）问题。

A．偶然性

B．系统性

C．多发性

D.常规性

5、为了抓关键的少数，在排列图上通常把累积比率分为3类，其中A类因素为

（）。

A．0-60%

B．0-70%

C．0-80%

D．0-90%

二、多项选择题

1、质量目标的来源包括（）。

A．顾客需求

B．技术推动

C．同行竞争

D．组织结构

2、项目质量管理的基础工作包括（）。

A．标准化

B．质量责任制

C．质量教育工作

D．质量检验工作

3、对于质量保证和质量控制的关系正确的有（）。

A．二者的某些活动是相同的

B．质量保证侧重于控制结果的证实

C．质量控制侧重于控制的措施

D．质量保证不是质量控制的任务

4、下列有关质量保证的说法，正确的是（）。

A．目的是提供信任

B．具有预防性

C．侧重于质量控制结果的证实

D．分为内部质量保证和外部质量保证

三、判断题

1、质量体系是为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程及资源。（）

2、质量控制贯穿于产品形成和体系运行的全过程。（）

3、质量策划是一个过程，质量计划是一种文件。（）

4、应用过程方法进行质量管理，实质上就是系统地识别和管理组织内使用的过

程，特别是这些过程之间的相互作用。（）

5、质量数据根据其性质可分为计量值数据和计数值数据。（）

6、项目内部质量保证是向项目顾客提供信任。（）

四、简答题

1、简述项目范围管理的作用与内容。

2、简述编制项目质量计划的基本要求。

3、请简述保证质量与质量保证的区别。

4、项目质量改进PDCA循环的八个步骤是什么？

《项目质量管理》习题1答案

一、单项选择题

12345

CAABC

二、多项选择题

1234

ABCABCABCDABCD

三、判断题

123456

TTTTTF

四、简答题

1、作用：对项目实施提供项目框架；对项目实施进行有效控制；对项目结果（产

出物）进行核实。内容：项目范围规划；项目范围定义；项目范围核实；项

目范围控制。

2、1）根据项目质量策划编制。

2）要针对具体的特定情况。

3）文字尽量简洁。

4）要明确规定负责的部门或人员以及完成的时间。

5）要及时下发到相关人员手中。

6）必要时要对项目质量