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三级营销员试题库含参考答案
一、单选题(共50题,每题1分,共50分)
1、作为使用者,不到万不得已的情况ド一般不宜采用()。
A、寻找临界价格
B、布疑阵策略
C、声东击西策略
D、把利益摆在明处,把压力塞给对方
正确答案:B
2、按照企业确定的经营战略和服务对象,形成与以往一般经营结构不同,与其他企业不同的经营商品结构,形成自己独特的特色,是连锁店确定经营商品中的()方针。
A、单纯化、简单化
B、特殊化、个性化
C、标准化
D、一体化
正确答案:B
3、“在未来三年内,你是否准备买车?”该问句采用的提问方法属于()。
A、多项选择式提问
B、开放式提问
C、二项选择式提问
D、顺序法封闭式提问
正确答案:C
4、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。
A、公共关系
B、广告宣传
C、销售促进
D、人员推销
正确答案:B
5、在谈判的后期,在掌握节奏方面要()
A、快慢结合
B、慢
C、快
D、稳
正确答案:A
6、会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于()。
A、企业职能管理部门提供的资料
B、竞争对手提供的资料
C、其他各类记录
D、企业经营机构提供的资料
正确答案:B
7、总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于
A、神经质型
B、刚强型
C、随和型
D、内向型
正确答案:C
8、()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。
A、收账政策
B、信用标准
C、信用额度
D、信用条件
正确答案:D
9、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑()的实例。
A、返利的形式
B、返利的附属条件
C、返利的标准
D、返利的时间
正确答案:A
10、()是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
A、定点订货方式
B、定量订货方式
C、定性订货方式
D、定期订货方式
正确答案:B
11、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。
A、相对分析法
B、量、本、利分析法
C、绝对分析法
D、因素替代法
正确答案:C
12、()是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,技移对方视线,从而实现自已谈判目标
A、故布疑阵策略
B、寻找临界价格
C、把利益摆在明处,把压力塞给对方
D、声东击西策略
正确答案:D
13、采用()订货方式必须预先确定订购点和订购量。
A、定期
B、定性
C、定量
D、定点
正确答案:C
14、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于()。
A、个人因素
B、环境因素
C、人际因素
D、组织因素
正确答案:D
15、在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于()。
A、虚荣型
B、顽固型
C、沉默型
D、怀疑型
正确答案:C
16、用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的()。
A、消费者易于接受的价格
B、便于购买
C、大众化商品,实用品
D、高品质或必要的品质
正确答案:D
17、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助宣传用品的制作
B、赞助文化娱乐活动
C、赞助社会慈善和福利事业
D、赞助体育运动
正确答案:A
18、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于()方法
A、让步试探
B、合买试探
C、成胁试探
D、可怜试探
正确答案:B
19、()主要用于工商合同。
A、现场调停
B、异地合同,共同调停
C、当面调停
D、经过信函停止调停
正确答案:B
20、若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。
A、上行方式
B、发散方式
C、水平方式
D、分配方式
正确答案:D
21、()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法
A、让步成交法
B、最后成交法
C、激将成交法
D、饥饿成交法
正确答案:C
22、买主先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于()方法
A、派别人试探
B、规模购买试探
C、低询价试探
D、以假设试探
正确答案:C
23、()是从事饮食服务业的连锁。
A、饮食业连锁
B、自由加盟连锁
C、服务业连锁
D、商业连锁
正确答案:A
24、正确地表示出消费者购买决策
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