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江南万达延保培训测试[复制]
1.目前冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫都能销售以换代修延保产品。[判断题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
答案解析:黑电暂时没有,其他都有。
2.3C的意外全保(尊享)在发生盗抢、意外故障时直接2折换新机。[判断题]*
A、正确
B、错误(正确答案)
答案解析:1、意外故障先进行延保报修,修不好2折换新机;2、被盗抢先报案,拿到派出所报案单再报理赔,2折换新机。
3.空调、厨卫的以换代修(厂保内)是购机后第16日开始生效,性能故障不维修,直接免费换新机。[判断题]*
A、正确(正确答案)
B、错误
4.冰洗的以换代修(厂保内)是购机后第16日开始生
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