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迈向智能世界系列
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企业数字化转型投入产出关系研究报告
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——数字化转型助力高质量发展
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构建万物互联的智能世界
企业数字化转型投入产出关系研究报告
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序言
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李培根
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自从上世纪80年代后期开始,我一直关注企业信息化、数字化问题。由于参加过不少这方
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面的学术和专业活动,自然也被视为“专家”。近30余年的时间内,不时被企业人士问到,在
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信息化、数字化方面的投入会带来怎样的效益?多长时间内可以看到效益?每每碰到这样的问
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题,我只能给予一个不算错误但自己也不满意的回答:在数字化方面的投入要产生效益有一个
题,我只能给予一个不算错误但自己也不满意的回答:在数字化方面的投入要产生效益有一个
过程,长远而言,效益肯定是明显的。这回答,不痛不痒,其实是搪塞!
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直到几年前,我看到ErikBrynjolfsson教授(先后在麻省理工学院和斯坦福大学任教)等人
的文章,声称企业在IT资本中投入1美元,大约能带来10美元的市值增长,而在其他类型资产中
的文章,声称企业在IT资本中投入1美元,大约能带来10美元的市值增长,而在其他类型资产中
的投入只能带来约1美元的回报。他们也说过企业在IT资本(硬件和软件)中每投入1美元,就
的投入只能带来约1美元的回报。他们也说过企业在IT资本(硬件和软件)中每投入1美元,就
要额外花费9美元让技术真正发挥作用,其中包括技术的实施成本(15?以及组织能力的变
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革提升(75%),例如培训相关人员新的技能,重构新的生产流程以及新的商业模式等等。最
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近两年,有人问前述问题,我则以Brynjolfsson方式回答。较之多年前的回答有一点进步,因为
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略有一点量的概念。
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今后,若有人再问类似问题,我则以更简洁的方式回答:推荐仔细读读《企业数字化转型
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投入产出关系研究报告》(以下简称研究报告)!
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如果你是政府的与工业数字化工作相关的官员,你肯定关心政府对企业数字化的资金支持
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所带来的绩效,你满意前述两种回答吗?
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如果你是一位企业家,数字化相关的不菲投入等待你的决策,你满意前述两种回答吗?
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如果你是企业的总工程师或CIO(首席信息官),你希望企业大力投入数字化建设而需要决
如果你是企业的总工程师或CIO(首席信息官),你希望企业大力投入数字化建设而需要决
策者拍板时,你如何说服他?或者决策者问及投入产出关系时,你如何作答?
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