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根据题目和部分,可以得出以下概述标题人力资源管理HR必备的五大谈话技巧主要内容1个体心理咨询技术包括倾听倾诉和提问等技术,可以帮助改善员工的职业发展和个人成长2针对员工的问题和困惑,提供针对性的解答和建议3通过具体化技术,让来访者感受到公司在面对困难时给予的支持和帮助总结这个摘要主要介绍了HR如何运用倾听倾诉和提问等多种策略,帮助员工提升职业素质和解决问题同时,它强调了倾听的重要性,以及使用具体化技术的具体应用场景
个体心理咨询技术由一系列谈话技术组合而成,其
中相当多的技术在人力资源管理谈话中可以借鉴和应
用。应用心理咨询个体咨询技术,能有效提高人力资源
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极有效地纠正员工的错误认知,消除员工的不公平感,
积极引导员工的独立思考,从而提高员工的工作效率和
工作积极性。
倾听技术
倾听是HR接待来访者的第一步,是建立良好的双方关系的基本要求。
倾听不仅仅是用耳朵去听,更重要的是用心去听,去设身处地的感受。不但要
听懂来
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