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旅游产品开发与市场营销策略规划书

TOC\o1-2\h\u26833第一章导言 4

319001.1研究背景 4

253191.2研究目的与意义 4

147691.3研究方法与结构安排 4

3136第二章：文献综述 5

29696第三章：（研究领域）现状分析 5

12774第四章：（研究领域）问题与成因分析 5

7795第五章：国内外经验借鉴 5

5376第六章：对策建议 5

12270第二章旅游产品开发概述 5

25122.1旅游产品的概念与分类 5

186492.2旅游产品开发的原则与流程 5

326762.2.1旅游产品开发原则 5

127352.2.2旅游产品开发流程 5

167472.3旅游产品开发的关键因素 6

25632第三章目标市场分析 6

316873.1市场细分 6

58073.2目标市场选择 7

155693.3目标市场定位 7

20618第四章旅游产品开发策略 8

7544.1旅游产品创新策略 8

253954.2旅游产品差异化策略 8

234124.3旅游产品组合策略 8

26963第五章旅游市场营销概述 9

222085.1市场营销的概念与重要性 9

62855.2旅游市场营销的特点与挑战 9

18885.2.1特点 9

263435.2.2挑战 10

108155.3旅游市场营销组合策略 10

185895.3.1产品策略 10

188805.3.2价格策略 10

126265.3.3渠道策略 10

313865.3.4促销策略 11

7162第六章市场调研与竞争分析 11

22126.1市场调研方法 11

140726.1.1文献调研 11

232856.1.2实地调研 11

323216.1.3问卷调查 11

209936.1.4电话访谈 11

70466.1.5网络调研 11

142336.2竞争对手分析 11

257736.2.1竞争对手识别 12

225216.2.2竞争对手市场表现分析 12

212886.2.3竞争对手产品分析 12

215856.2.4竞争对手营销策略分析 12

253206.2.5竞争对手资源分析 12

6056.3SWOT分析 12

322536.3.1优势分析 12

25796.3.2劣势分析 12

5456.3.3机会分析 12

147056.3.4威胁分析 12

6088第七章品牌建设与推广 12

20197.1旅游品牌的概念与作用 13

36797.1.1旅游品牌的概念 13

199517.1.2旅游品牌的作用 13

204567.2旅游品牌建设策略 13

69017.2.1明确品牌定位 13

199897.2.2创新旅游产品 13

87827.2.3提高服务质量 13

75627.2.4营销传播策略 13

169147.3旅游品牌推广策略 14

225187.3.1网络营销 14

310437.3.2合作营销 14

256297.3.3事件营销 14

41567.3.4社交媒体营销 14

314987.3.5品牌代言 14

3465第八章价格策略 14

153668.1价格策略的类型与选择 14

88538.2价格策略制定的原则与方法 15

279068.3价格调整与促销策略 15

22238第九章渠道策略 16

132059.1渠道类型与选择 16

116459.2渠道管理与发展 16

130019.3渠道整合与优化 16

8270第十章客户关系管理 17

722410.1客户关系管理的概念与重要性 17

2585110.1.1客户关系管理的概念 17

3055510.1.2客户关系管理的重要性 17

2142710.2客户关系管理策略 18

1431910.2.1数据收集与分析 18

1750210.2.2客户细分 18

1762610.2.3个性化服务 18

780510.2.4客户沟通与互动 18

2329610.2.5客户关怀与维护 18

3101210.3客户满意度与忠诚度提升