某商场开业策划.doc

某商场开业策划

第一部分：活动概要]

?活动主题：

?XX商场天长地久（9）服务月系列活动

?主题要素

开业优惠服务

主题阐述

主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为XX商场的服务理念）。

天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。

由此，可将每年的9月确定为XX商场服务月，并并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。

备选主题

为顾客服务，让心与心更接近

用优惠和真诚赢得感动

用优惠和真诚服务到永久

优惠天长地久，服务天长地久

天长地久（9）月，服务久！久！久！……

主题传达表现

贯穿于活动，形成主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

所有用品标示。

所有宣传表现。

社会影响与口碑传播。

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活动概述：

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活动范围

昌吉市（为主）

活动形式

以优惠活动为主，配合昌吉20周年庆教师节和中秋节相关互动活动。

基本操作规范

具体安排为：

9月6日

9月10日进行“祝福天长地久（9

9月日进行“团圆天长地久（9）”

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活动目的：

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背景阐述

超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。

而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时，昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。

如今，昌吉市第一家大型综合的超市——XX商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。

在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。

目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然适时和必要的。

活动目的

提升形象，推进服务

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活动预期目标

我们的目标是：

目标一：树立昌吉超市业第一品牌，超市业强势品牌。

目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

目标三：力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。

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活动时间：

2003年9月610月

建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。

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活动地点：

吉瑞祥超市及周边区域

活动诉求对象：广大昌吉购物市民群

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特征描述

已形成在昌吉市区消费的习惯，对超市消费怀有热衷期盼。

诉求元素

优惠与服务

诉求形式及表现

引导并促进消费。

晓之以情，感动为怀。

不断与之发生愉快关系，形成美好印象。

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[第二部分：活动环境布局及氛围营造]

总体原则：

紧密结合主题，形成主题表现。

突出隆重感，形象传达及视觉效果。

所有宣传物出现企业LOGO，主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久（9）服务月”主题。

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片区分工布局规划：

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周边街区

超市邻近街和市区主干道布标宣传（100条）。

主干线公交车布标宣传（50条）。

超市邻近街口指示牌宣传（20个）。

商业集中区重点街区宣传单发放（50000份）。

超市外

门外陈列标示企业LOGO的刀旗（50个）。

门前设置升空气球（带竖标，8个）

门外设置大型拱门12个。

超市前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。

楼体悬挂巨型彩色竖标（50个）

门口用气球及花束装饰。

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超市内

门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品礼品及纪念品。

超市内设立迎宾和导购小姐。

超市内设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌（50个）

超市顶部及货架处用气球及花束装饰。

超市顶端悬挂POP挂旗（10000份）。

超市内主题海报宣传（1000份）。

超市内相关区域设立休憩处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

专设“天长地久（9）服务人员”进行场内服务，服务人员统一着装披绶带“吉瑞祥超市天长地久（9）服务月”。

超市内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品宣传品展示品纪念品，并提供咨询服务。

超市内主题展板宣传（10块）

向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽手提袋等用品。

现场宣传单的发放。

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[第三部分：活动实施方案]

9月

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开业典礼

缤纷开幕隆重欢乐音乐响起

设置升空可爆气球若干，内置心形彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡凌空落下。

或：由高空处撒下彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡片。

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具体节目内容配合昌吉20周年庆（由吉瑞祥组织筹备）

——进行新闻宣传

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游戏（建议）；

1爱拼才会赢

进行拼版游戏，参与者可获显明标示企业LOGO的纪念品。

拼版显明标示企业LOGO及“为顾客服务到天长地久”字样。

计时游戏，时间最短者获胜，可获奖励。

2心心相印

由两人组成一组。

各站一边，被蒙上眼睛（或戴上头罩），先由主持者打乱他们的次序。然后，开始寻找。

所有参与客户可获显明标示企业LOGO的纪念品。