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银行负责人述职报告范文

____年根据组织安排，我在农行____支行工作____月后，调整到____

营业部，本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下，以“固基、强本、创

优、增效”八字工作方针为主线，协手合作、同结共进，取得的优秀的成绩，

现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：

一、主要经营业绩：

1、核心存款。

截止____月____日营业部各项存款余额为10260万元，较上年增长

23263万元：其中对公余额为42548万元，较上年增长12500万元，完成全

年任务____%;储蓄余额为60055万元，较上年增长10600万元，完成全年任

务的____%。

2、中间业务完成674万元,完成计划任务的____%;出售黄金克;全年发

IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32

张、IC金卡546张。

二、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施、定办法，为____年各项工作的顺利完成打好基础。根据不

同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工激励方案》《营业部____年度员

工任务分配及考核办法》《营、，业部____年度员工奖罚办法》，拿出具体

办法和措施，明确目标和职责。二是按照内生动力机制要求，以多种形式，宣

传和引导员工，提升员工工作积极性。教育和引导广大员以绩效考核为导向，

提升“自己对自己负责”的认知度。

(二)、牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工

作来推进。随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉

毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽

可能地做出更多的亮点，我与营业部全体员工群策群力、共同努力全面发展各

项业务。

储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势，为做好储蓄存款工

作我们采取了以下几点措施：

(1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展，我营业部现

有VIP客户1986户较上年增加近600户，新增存款5600万元左右，新增

理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从

主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。

(2)做与上级部门的沟通,与市支行主管业务的领导紧密联系，从公司客

户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程

款等,(3)大力争取代发工资业务，同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工

作。

(4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实，在很大程

度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。

公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖，改变营业部大

户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项，从____年的零余额到____年

底4亿多的发生额。

目前营业部有386个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名

前列,另一方面做好对客户的分层营销工作，不同资金量的客户，由支行从支

行行长、客户经理到员工分层去维护，对存量客户的维护做到了户户有人关心

和挖潜，将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来，争取在今后的营销业务

中有越来越好的效果。

(三)每个季度最少和每位员工谈话一次，这一工作方法已坚持了三年，内

容包括家庭，生活，工作的方方面面，对青年员工重点谈他们对于自己未来的

工作规划是否有行之有效的工作计划，从生活到工作中做到细致和关怀，发现

有情绪不稳定的员工及时与之沟通，了解情况尽我最大的努力帮助解决问题，

这样做的优点是了解你的员工的思想，把一个团队做成像一个家庭一样和睦，

营业部员工是一个竞争不失互助，有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会

及时与我交流，我们的团队是一个奋发向上，共同勉励的优秀集体。

三、存在的问题和不足：

1、对公账户现有效账户率较低，新增对公账户虽然逐年递增，但因我存

量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户，另一方面又缺少行

政事业单位账户和优质的中、大型企业，对公存款结构存在较明显不合理现象，

有待于进一步改进。